Ავიაკომპანია KLM: მიმოხილვა

ავიაკომპანია KLM არის ერთ-ერთი პირველი ევროპელი მატარებლები. მთელი ამ ხნის განმავლობაში მისი საქმიანობის მან დაამტკიცა, როგორც საიმედო კომპანია, და ამით მოიპოვა პატივისცემა მგზავრი.

ამბავი

ავიაკომპანია KLM - ეროვნული გადამზიდავი ნიდერლანდები. Airline დააარსა ჰოლანდიის პილოტი A. Plezmanom ამსტერდამში 1919 წელს. აღსანიშნავია ის ფაქტი, რომ კომპანია თავისი არსებობის არასოდეს შეიცვალა სახელი. უცვლელი აეროპორტში ეფუძნება Amsterdam Schiphol. პირველი რეისი მზადდება "ლონდონი-ამსტერდამის" მაისში 1920 წელს. ფრენები საერთაშორისო მნიშვნელობის დაიწყო განხორციელდეს მხოლოდ 1924 წელს.

მეორე მსოფლიო ომის დიდწილად გამოიწვია ზიანი კომპანიის ფლოტი. მას შემდეგ, რაც ხანგრძლივი აღდგენის პერიოდში მოჰყვა. 1960 წელს ავიაკომპანია შეიძინა მისი პირველი თვითმფრინავი თვითმფრინავი - "Douglas DC8».

2004 წლის მაისში, KLM შეერწყა ფრანგული გადამზიდავი AirFrance, მაგრამ ორივე ში არ შეცვლილა მათი ლოგოები.

ავიაკომპანია KLM - aviaalyansa მონაწილე საერთაშორისო SkyTeam. მას მიღებული აქვს მრავალი საერთაშორისო ჯილდო თავისი შესანიშნავი მუშაობა. მსოფლიო რეიტინგში საიმედოობის და უსაფრთხოების, შედგენილი 2013 წელს, დამაჯერებლად იკავებს 24-ე ადგილს.

მარშრუტი ქსელი

ყოველ დღე, KLM ახორციელებს ზე მეტი 14,000 ფრენების 168 მარშრუტები. გეოგრაფია რეისები მოიცავს თითქმის მთელი მსოფლიოს მასშტაბით. მგზავრებს შეუძლიათ ფრენა 360 აეროპორტებში, რომელიც მდებარეობს სახელმწიფოების 130 6 კონტინენტზე. შესვლის საერთაშორისო ავიახაზების ალიანსის ქსელი გაიზარდა 900 ქალაქია მსოფლიოში. იმის გამო, რომ ამ ურთიერთქმედების, მგზავრი შეგიძლიათ მიიღოთ თითქმის ნებისმიერ ქალაქში მსოფლიოში.

რუსეთში რეისების გაიმართება ამსტერდამში, მოსკოვში და პეტერბურგში. Daily მოსკოვის შესრულებული 4 რეისების - 2 კერძო და 2 ნაწილი კოდი წილი შეთანხმებას "აეროფლოტი". სანკტ-პეტერბურგის ყოველკვირეული ფრენა შესრულდება 9, მათ შორის 2 კოდი წილი ავიაკომპანია "რუსეთი".

ფლოტი

სიცოცხლის საშუალო თვითმფრინავი გადამზიდავი გემების - 11 წლის განმავლობაში. ფლოტის კომპანიის ერთ-ერთი უდიდესი მსოფლიოში - 205 ერთეული. იგი შეიცავს შემდეგი სახის თვითმფრინავი:

• "Boeing 747-400" - 27 საბჭოები;
• "Boeing 777-300" - 4 მხარეს;
• "Boeing 777-200" - 20 საბჭოები;
• "Boeing 767-300" - 4 მხარეს;
• "Boeing 737-900" - 5 საბჭოები;
• "Boeing 737-800" - 40 საბჭოები;
• "Boeing 737-700" - 16 საბჭოები;
• "Boeing 737-400" - 9 საბჭოები;
• "Boeing 737-300" - 7 საბჭოები;
• "Airbus A332" - 10 საბჭოები;
• "McDonnell Douglas MD11» - 17 საბჭოები;
• "Fokker-100" - 7 მძივები;
• "Fokker 70" - 26 საბჭოები;
• "Embraer-190" - 13 დაფები.

starboard ინტერნატის KLM

2013 წლიდან კომპანიამ დაიწყო განვითარება ახალი მეთოდოლოგიის ინტერნატის. ეს იმაში მდგომარეობს, რომ პირველი seating მზადდება ხალხი იჯდა კუდი თვითმფრინავი. უკანასკნელი სტეპინგზე ბორტზე, ვინც ზის დერეფანში დასაწყისში სალონში. იმ მიზნით, რომ ამ მეთოდით - შეამციროს მომზადების დროს თვითმფრინავი და უზრუნველყოფს კომფორტს ავიაკომპანია მომხმარებელს.

მექანიზმი ასეთია. სუფთა ტერიტორიაზე დაახლოებით შედეგები სადესანტო მგზავრებს მოცემული ნომრები. როდესაც ინტერნატის განაცხადა მგზავრებს გამოწვეული გასვლის გარკვეული ოთახები. იგი ასევე აღინიშნება პრიორიტეტი - პირველი მოუწოდა მგზავრებს ბავშვები და უნარშეზღუდულები, ისევე როგორც მონაწილეთა Sky პრიორიტეტი პროგრამა.

პრაქტიკაში, თუმცა, ეს ტექნიკა არ არის ეფექტური. ეს იწვევს crowding მგზავრების თვალწინ თვითმფრინავი, როგორც ქვეითთა შევიდა პირველი ბლოკი დერეფნებში. ეს ხშირად მივყავართ უკმაყოფილებას იმ ნაწილს მგზავრი და დაუგეგმავი დაგვიანებით გამგზავრება.

ახლა ახალი სადესანტო ტექნიკა გამოიყენება მხოლოდ აივაბილეთები Amsterdam -დან Helsinki, Berlin, ბუდაპეშტში. მომავალში ვგეგმავთ გაუმჯობესება და გამოყენების ყველა რეისები.

ავიაკომპანია KLM მოსკოვში საკონტაქტო ინფორმაცია

დედაქალაქში, ავიაკომპანია ოფისში, მდებარე მისამართზე: Moscow, ქუჩის Mytnaya 1. ყიდვა ბილეთი და მიუთითოთ საჭირო ინფორმაცია ფრენების შეიძლება იყოს მხრივ, მდებარეობს ტერმინალში E შერემეტიევოს აეროპორტში.

ტელეფონები - 258-36-00 და 937-38-34 (კოდი - 495).

მიმოხილვა

მართვადი მიმოხილვა KLM მგზავრები შეგვიძლია დავხატოთ შემდეგი დასკვნები.

მათ შორის, უპირატესობა მგზავრი ამოღებული:

• შესაძლებლობა გამშვები ინტერნეტით;
• კეთილგანწყობა და სიკეთე პერსონალი ემსახურება ადგილზე და ფრენის;
• მაღალი ხარისხის დენის საბჭოს;
• დაბალი ღირებულება ავიაბილეთები;
• ახალი თვითმფრინავი;
• დიდი რაოდენობით მიმართულებით შესთავაზა;
• სიწმინდეს შიდა სამგზავრო;
• შესაძლებლობა შეიძინოს კომფორტულ ადგილს თვითმფრინავი.

არსებობს ასევე უარყოფითი მხარეები:

• არაგეგმიური შეფერხებები ფრენების გადარიცხვები;
• ხშირად წარმოიქმნება პრობლემები მიიღოს ბარგის;
• ინფორმაცია კომპანიის შესახებ წესები ყოველთვის არ მიიტანეს ყურადღებას მგზავრი;
• გრძელი რიგები, როდესაც ინტერნატის თვითმფრინავი;
• თანამშრომლები არ საუბრობენ რუსული;
• ჯარიმები დაგვიანებულ ამომრჩეველთა რეგისტრაციის.

ერთ-ერთი უძველესი მატარებლები ევროპის კონტინენტზე - ავიაკომპანია KLM. მიმოხილვა მგზავრი კომპანია არსებობს დადებითი და უარყოფითი. ავიაკომპანია მუდმივად მუშაობს, რათა გააუმჯობესოს მომსახურების ხარისხს, მათ შორის გამოყენებით ახალი ტექნოლოგიების preflight შენარჩუნება, განახლება მისი ფლოტი.

Carrier არის ერთ-ერთი ყველაზე უსაფრთხო მსოფლიოში. KLM რუსი ტურისტებისთვის ძალიან პოპულარულია. ეს დასტურდება ის ფაქტი, რომ ჩვენი მგზავრი არაერთხელ აღიარა ავიაკომპანია ერთ ერთი საუკეთესო უცხოელი მატარებლების მოქმედი პირობებში რუსეთის ბაზარზე. პრიორიტეტი გადამზიდავი არის უსაფრთხო, საიმედო და მაღალი ხარისხის მომსახურება.