Მანიპულაციური ურთიერთობა: ტექნოლოგია, მიზანი, მაგალითები. კურსი კომუნიკაციის ფსიქოლოგიაში

თითოეული ჩვენგანი ოდესმე შეექმნა ასეთი კონცეფცია, როგორც manipulative კომუნიკაცია. ეს არის ფორმა კომუნიკაციის, რომელშიც ერთი თანამოსაუბრეს ფსიქოლოგიური ეფექტი მეორეს საკუთარი მიზნებისთვის. და ეს კეთდება ფარულად.

მიზნით

მანიპულაციური კომუნიკაცია გულისხმობს მიღწევას გარკვეული შედეგი. რატომ არავის სურს მუშაობა ვინმეს ფსიქოლოგიურ დონეზე? თუ შეგიძლიათ უბრალოდ მოლაპარაკება ან ღია პრესაში (რომელიც არის უფრო მკაცრი ვერსია). ისე, მანიპულატორები - ძალიან cunning და ჭკვიანი ადამიანი. მათ სურთ, რომ მიიღოს ის რაც უნდა, და ლამაზად ამავე დროს (სოციალური ნორმები). პარალელურად მანიპულატორები, რათა თავიდან ავიცილოთ revenge, უკმაყოფილებას და უკმაყოფილება ნაწილი მოწინააღმდეგე.

სხვათა შორის, manipulative ურთიერთობა ხშირად უწოდებენ საიდუმლო იძულება. ადამიანები, რომლებმაც იციან, ბევრი რამ მას, მიმართო scam, ბლეფი, თაღლითობის, stratagem, რეფლექსურ თამაშები, პროვოკაციები, პროპაგანდა.

ყველაზე ნათელი მაგალითი, რომელიც ჩვენს რეალობაში იცის - ეს არის "MMM". პირამიდის სქემა, რომელიც ეფუძნება ეშმაკურ (მაგრამ არ გეტყვით, რომ პატიოსანი) პირი. მან შეძლო, რათა განათლებული, ჭკვიანი ადამიანი დგომა insane მისცეს მოშორებით მათი მძიმე მიღებული ფული უცნობი სტრუქტურა მეტი სამარცხვინო. ისინი არ მოქმედებენ საკუთარი ინტერესების. რეალიზაციის, რომ მოვიდა მას შემდეგ, რაც ყველა ტრანზაქცია.

ცხოვრება

თვისებები manipulative საკომუნიკაციო, ვხედავთ ყოველდღიურ ცხოვრებაში. რა თქმა უნდა, წელიწადში ერთხელ, რაღაც ჩვენ შევეცადეთ, რომ დაარწმუნოს, გულისხმობდა განცხადებებით ცნობილი ადამიანების ან ინფორმაცია რეპუტაციის წყაროების. ეს შეიძლება იყოს ყველგან. გაანგარიშება ასეთია: პირი ისმის ცნობილი სახელი, მჯერა რა ითქვა და წასვლა, როგორც მას სურს მისი ოპონენტი.

ზოგიერთი არ უყურადღებობა, და სხვა ტექნიკა. მაგალითად, აქცენტი ერთგულება და ერთგულება. ეს არის ყველაზე გავრცელებული ფრაზები, როგორიცაა "გიყვარვარ?" ან "თქვენ ჩემი საუკეთესო მეგობარი". მაგრამ ისინი გავრცელებულია საუკეთესო. მაგრამ ყველაზე აქცენტები განთავსებული ცოტა განსხვავებულად, "შენ არ გიყვარვარ!" ან "ასე რომ, თქვენ არ მეგობარი ჩემთვის." უკვე არსებობს ზეწოლა იგრძნობა. კაცი ეს რომ მოისმინა, იგი ძალაში აღშფოთება იმ ფაქტს, რომ იგი ახლოს არის ეჭვი და ცდილობს დაამტკიცოს საპირისპირო ქმედება. რომელიც ელოდება მას და მოწინააღმდეგე.

ბევრი manipulative საკომუნიკაციო ტექნოლოგიების გულისხმობს დემონსტრირება ადამიანის სარგებელი, რომ მას შეუძლია მიიღოს, თუ რამე გააკეთებს. ეს ხდება როგორც სახლში და სარეკლამო. მაგრამ ყველაზე ნათელი მაგალითი - პოლიტიკური კამპანია.

ზეწოლა სამწუხაროა - კიდევ ერთი სახიფათო ტექნიკით. მისი მიუმართავთ, ვისაც კონკრეტულ შემთხვევაში სრულდება მათ.

და ბოლო მეთოდი, რომელიც შეგიძლიათ აღვნიშნო ყურადღება - ეს არის ძალა და საფრთხეებს. ნათელი მაგალითია - კოლექტორები შესაბამის უწყებებთან, რომელიც არის ძალიან მარტივი და გასაგები ენის ავუხსნათ ხალხს, თუ რა შედეგები შეიძლება ველოდოთ უახლოეს მომავალში, თუ ისინი არ მოედანზე ერთად დავალიანება.

სხვა ტექნოლოგიები

ზემოთ ჩამოთვლილი მხოლოდ რამდენიმე manipulative ტექნიკა ურთიერთობა. თუმცა, არსებობს კიდევ ბევრი სხვა, რომლებიც ასევე ვერ იგნორირება.

ბევრი კონტროლერები არ averse ვრცელდება საღი აზრი თანამოსაუბრეს. მათ არ ამართლებს - უბრალოდ, მიმართოს ადამიანის ცნობიერებაში. მაგრამ ეს არის შეცდომა.

სხვა მიმართოს ინდივიდუალური. გულისხმობდა იმ და სხვა თვისებები, რათა თანამოსაუბრეს, მსჯელობენ მათ. ზოგიერთი საკურორტო იგნორირება. სიტყვასიტყვით "მოსაკლავად" ადამიანური თვალსაზრისით და ფაქტები, რომელიც მან არ იცოდა,. რა არის ეს, რა თქმა უნდა, უყოყმანოდ ვაღიაროთ. და თუ ცდილობს მინიშნება, ხოლო შემდეგ მოწინააღმდეგე სამარცხვინო უყურებს მას და ამბობს: "არ იცით ეს? კარგად, კარგად ... "და შემდეგ, სააკაძის თანამოსაუბრეს საღებავი აგრძელებს სამუშაო. და ბოლოს, პირი მიიჩნევს, მანიპულატორი, მიაჩნია, რომ "განათლებული" პირი.

ზოგიერთი ჯერ კიდევ შეუძლია მიმართოს ამაოა. გამოყენება აშკარა პირფერობა და უსაზღვრო დიდება, arm ელის შემსუბუქება პოზიცია თანამოსაუბრეს და მისი complaisance. ეს, როგორც წესი, თან ახლავს ზიანდება სიამაყე: "ნუ თქვენ არ შეუძლია? მე ვიყავი დაახლოებით თქვენი საუკეთესო აზრით, ეგონა, თქვენ ძლიერი და უშიშარი. თქვენი კოლეგა N. რა თქმა უნდა, ვეთანხმები! "ეს არის ასევე მოუწოდა antipodal მოტივაცია.

სხვათა შორის, უფრო ხშირად მანიპულირება თან ახლავს ფრაზები, როგორიცაა "მაგრამ განაცხადა, რომ თავს, რომ ..." ან "ასე რომ, ნიშნავს იმას, რომ თქვენ შეუძლია ეს!", როდესაც მოწინააღმდეგე არის შედგენილი, რომ ის ფაქტი, რომ ეჭვმიტანილის ჰქონდა მხედველობაში, იგი იგი ფაქტიურად disarms.

დაგეგმვა

ხალხი, ვისაც უნდა მათი მოწინააღმდეგის რაღაც სერიოზული, ავაშენოთ მთელი გეგმა, შემდეგ, რომელიც მათ მისაღწევად სასურველი. როგორც წესი, ეს დიდი დრო სჭირდება, რადგან საქმე ეხება რაღაც მნიშვნელოვანი, რომ უბრალოდ ვერ შეძლებს მიიღოს.

ეს არის ნაპოვნი პირადი ურთიერთობა. მაგალითად, ხარბ გოგონა, ყველაზე ცხოვრებაში ოცნებობს მზრუნველობამოკლებულ, მაგრამ მდიდარი სიცოცხლის, იღბლიანი გაეცნოს მდიდარი კაცი. მისი მუდმივი დეკლარაციების სიყვარული და ერთგულება, მისი ძლიერი და ძლიერი კავშირები მისი "მსხვერპლი". თუმცა, ასეთი ადამიანები არ არიან სულელური, და უნდა გავაკეთოთ რამ გულისთვის მათი მტკიცებულება "სერიოზული და გულწრფელი". თუმცა საბოლოოდ მოახერხა სასურველი შეასრულა. მანიპულირება მოკლებული ნებისყოფა. და "ორგანიზატორი" თაღლითობის შეუძლია მართოს მათ.

რა უნდა ვიცოდეთ?

მანიპულაციური კომუნიკაცია და მისი მახასიათებლები - ეს არის საინტერესო თემაზე. მოკლედ, აღსანიშნავია, გარკვეული ნიშნები ყურადღება უფრო ლატენტური ეფექტი.

იმისათვის, რომ თავიდან ავიცილოთ ეს, თქვენ უნდა ტრეკზე რა და როგორ საუბრობს. მას შეუძლია ცდილობენ "ჩახშობა" მისი ოპონენტი გაუგებარია სიტყვა, რომელსაც აქვს საძილე ქონება და ცრუ ავტორიტეტით სარგებლობს. როდესაც წყარო იწყება ფოკუსირება გრძნობები, ასევე აუცილებელია, რომ ეჭვი შეასრულა. მნიშვნელოვანია, რომ ობიექტურობის შენარჩუნება და ცდილობენ გაიგონ, რა იმალება ქვეშ veil აკანკალებული ხმით და თვალები ცრემლებით დასველებულ.

ბევრი ხელოვნური ფონზე გადაუდებელ და სენსაციურობას რომელიც გადააქვს ყურადღება და იწვევს სწრაფი და გამონაყარი ქმედებები. სფეროში ონლაინ სავაჭრო არის გავრცელებული. დარწმუნებული ვარ, ბევრი არ შეექმნა ასეთი განცხადება: "სენსაცია! ახალი გზა წონაში! მინუს 15 კილო თვეში! რამ ყიდვა რა თქმა უნდა, მხოლოდ 999 რუბლი - 10 წუთი დარჩა ბოლომდე აქცია "როგორც ჩანს, XXI საუკუნის ეზოში, ყველა უნდა უკვე ვიცით, როგორ მუშაობს, მაგრამ მაინც მყარი სეგმენტი ადამიანი" შეიძინა "ასეთი მეთოდები !.

არსებობს მიღება და გამანადგურებელი. ეს არის გავრცელებული, როგორც დღეს. და ბევრი მათგანი წინაშე. აქ არის მაგალითი: კაცი გამოაქვეყნა World Wide Web რეკლამირებას, რომ იგი ეძებს სამუშაოს. მას ჰქონდა შეთავაზება ზოგიერთი კოსმეტიკური კომპანია, რომელიც ძალიან ლამაზად უთხრა ყველაფერი: ფული და ძალიან დიდი შეთავაზება, და თქვენ უბრალოდ უნდა იმუშაოს 2-3 საათის განმავლობაში, და კურორტების და ფორმალიზაცია და საჩუქრები კომპანია. კაცი თანახმაა, ძალაში კონტაქტი "დამსაქმებელი" გამოვლინდა, და აღმოჩნდება, რომ იგი უნდა შეიძინოთ პროდუქცია ამ კომპანიის გარკვეული, და კიდევ დაარწმუნოს სხვები შეუერთდეს. მაშინ ეს pops up უფრო და უფრო საინტერესო დეტალები საფუძველზე ირკვევა, რომ ყველაფერი არც ისე მომგებიანი. მაგრამ ხალხს სჯეროდა, მოწინააღმდეგე. მაგრამ სხვაგვარად, თუ არჩევანი მან, ფაქტობრივად, ვერ? და ეს არის მხოლოდ ერთი მაგალითი.

გაყვანის კონტექსტში

კიდევ ერთი მეთოდი, რომელიც იდენტურია აღნიშნული. როგორ აღიარებს, რომ ეს იყო manipulative დონეზე ურთიერთობა? ეს არის ძალიან ადვილი და მარტივი. თუ მოწინააღმდეგე ივსება ბულბული და საუბრობს მხოლოდ ოქროს მთები. ეს იგივეა, სფერო და ბიზნეს კომუნიკაცია.

რა ხდის მანიპულატორი? იგი გაიყვანს არსი რეალურ ცხოვრებაში კონტექსტში. ტოვებს მხოლოდ, რომელიც მათში შეიძლება ინტერესი მისი ოპონენტი. ასე რომ, ის იღებს მართოს ადამიანის აზრის ვიწრო დერეფანში.

მაგალითი - ვალუტა სავაჭრო. ეს არის რეალური გზა ფულის შოვნის, მაგრამ არა ყველა და არა ყველგან. Unenlightened ხალხი ნამდვილად არ ჩავუღრმავდებით, ასე რომ, როდესაც ის მოდის წინადადება, სავარაუდოდ, რეპუტაციის და სოლიდური მამაკაცი, გარწმუნებთ, რომ მან შეჭამა ძაღლი ამ შემთხვევაში, მათ მიაჩნიათ. და ახლა იწყება ყველაზე manipulative ბიზნეს კომუნიკაცია. რომელიც ვითარდება შევიდა რაღაც უფრო. მაშინ, როდესაც პირი ხდება მსხვერპლი თავისი "ავტორიტეტული" მეტოქე უკვე დაწყებული მანიპულირება მისი ქმედებები: ეუბნება, სადაც ინვესტირებას ფული და რამდენი, როგორ ფსონი და როგორ უნდა იხელმძღვანელოს. შედეგად, მსხვერპლი ხდება იცის, ის ფაქტი, რომ ეს არის სუფთა გაყალბებას. აი, ეს არის რაღაც ძალიან გვიან.

ბიზნესი და ვაკანსიები

არის ტერიტორია, სადაც manipulative კომუნიკაციის ხდება ყველაზე ხშირად. და ეს არის საკმაოდ გავრცელებული. უფროსი არ ახდენს ძალა მისი ქვეშევრდომები - ის მართავს მათ ფსიქოლოგიურ, მათი ილუზია თავისუფლება და დამოუკიდებლობა.

როგორიც არ უნდა იყოს მიზანი კომუნიკაციის ამ ტიპის მანიპულირება ყოველთვის ეფუძნება კონკრეტული ჩართვა. შესანიშნავი მოდელი ის ამერიკელი ფსიქოთერაპევტი ერიკ ბერნის. მან შექმნა საინტერესო სქემა სამი ego-პოზიციებზე. ისინი პირობითად აღინიშნება მეცნიერები "მშობელი" (P) "ზრდასრული" (B) და "ბავშვი" (D). როგორ აკეთებს სქემა? ერთი მესმის მაგალითი.

მაგალითად, მიერ ორგანიზებულ შეხვედრაზე კომპანია. და ხელმძღვანელი, ასევე, აუცილებელია, რომ იქ, რა მოხდა. მაგრამ მას არ სურს. პოზიცია "მშობელი" არის ეს: "წასვლა აუცილებელია - ეს არის ჩემი მოვალეობაა. და მაგალითად უნდა იყოს დაქვემდებარებული შეიტანოს. " ამავე დროს, "ზრდასრული" ამბობს: "შეხვედრა - ნარჩენები დრო. მაქვს მაგიდა არღვევს ანგარიშები. " და პოზიცია "ბავშვი" არის ეს: "თუ მე არ მოშორებით, ქურდი იქნება ძალიან გაბრაზებული". საბოლოოდ, გადაწყვეტილება მიიღება ასეთია: უფროსი მიდის შეხვედრაზე, მაგრამ იღებს ქაღალდის წართმევას და მუშაობა ადგილზე. გამოდის, გონივრული კომპრომისის.

ეს მარტივი სქემით - დამხმარე ინსტრუმენტი მანიპულირება transactional ანალიზი. აქ არის უმნიშვნელო ფსიქოლოგიური ბრძოლა, და არჩევანის საკითხი, ისევე როგორც თანამდებობების განაწილება.

სახის მანიპულირება ბიზნესის

ბიზნეს თემაზე და მუშაობა უნდა წავიდეს უფრო ღრმა. მას შემდეგ არსებობს ძალიან საინტერესო სახის manipulative კომუნიკაცია.

მისაღები "მე დაშალონ", მაგალითად. რა მნიშვნელობა აქვს? თანამშრომელი თავად უწოდებენ მიიღოს bunch of საქმეს. და როცა მისგან ცდილობს კონკრეტული შედეგი, იგი იწყებს უკმაყოფილონი არიან, იმოქმედონ მისი შეშუპება, პრეტენზიებს, რომ "მოვიდა." სხვები არ არის დანაშაულის გრძნობა, და ისინი გადაწყვეტენ არ შეეხოთ მუშაკი.

კიდევ ერთი საინტერესო ტექნიკა მოუწოდა "Kazan ობოლი". თანამშრომელი ცდილობს არ მოხვდება ხელმძღვანელებს თვალში. და შემდეგ უჩივიან გარშემო ყველას, რომ ის არ შეამჩნია, და ისინი არასოდეს ხელმძღვანელობდა.

"ბავშვები სამსახურში" - ასევე კარგი ტექნიკით. ყველაფერი მარტივია. თანამშრომელთა პრეტენზია სულელური, გულუბრყვილო და სამწუხაროა, რომ მისი კოლეგები და ქურდი ქედმაღლური შვებით: "ოჰ, დიახ ადვილია ყველაფერი უნდა გავაკეთოთ ის, რაც ახსნას რაღაც". ყველაზე პოპულარული excuses თანამშრომლები ასეთ შემთხვევაში: "ისე, მე არ ვარ პროფესორი, როგორ უნდა" (აქ ეფექტი გაუმჯობესებულია უფრო დაფარული პირფერობა), "მე ვარ ცუდი დაუცველი ქალი!", "მე ძალიან სულელური და არ აქვს მნიშვნელობა რა არის კარგი." ბევრს არ ესმის, თუ რამდენად მომგებიანი უღელტეხილზე სულელია. აქ მიზნით საკომუნიკაციო ნათელია - განმუხტვის არსებობა გუნდი და მიიღოთ გადახდილი, tuneyadstvuya.

ოჯახის

ეს არის კიდევ ერთი სფერო, რომელშიც მანიპულირება არის საერთო. ტექნიკა "ბავშვი ოჯახში" ხშირად იყენებენ lazy ქმარს. Wife დაავალა წასვლა მაღაზიაში? ყიდვა არ არის, რაც იყო საჭირო. მაშინ ცოლი იქნება იგი წასვლა სუპერმარკეტი, რათა თავიდან ავიცილოთ მქონე ფონდების მხრიდან მათი ნერვები და წავიდეთ საყიდლებზე ერთხელ. რა თქმა უნდა, ყველა ადამიანი vile. და უნდა ვისწავლოთ, რომ ქალი ცოლად მხოლოდ ასეთი "სცენები" შეიძლება იყოს ადვილი. დარეკვის ბავშვების რაოდენობა, ეს შედის მას და მის მეუღლეს.

ტექნიკა მოუწოდა "განაწყენებული" ასევე ხდება ისეთ სფეროებში, როგორიცაა manipulative კომუნიკაცია. მაგალითები საკმარისზე მეტნი არიან. ერთ-ერთი მეუღლის განცდა, რომ მალე მეორე ნახევარში აღმოჩნდა მას თხოვნით, რომ რამე რომ მას არ სურს, რომ შეასრულოს მოულოდნელი შეურაცხყოფილი. ვინ მოვა დაავადებულმა პირმა, რათა ითხოვენ რაღაც?

ზოგადად, როლი ურთიერთობა იყო თავდაპირველად დადებითი. ერთადერთი ადამიანი, გააფუჭებს ყველაფერს. თავისი მანიპულაციებით. ბევრი ადამიანი ნარკომანი მათ, და მაშინ რატომ მათი ურთიერთობები რჩება. აქ, მაგალითად, სხვა ტექნიკა, სახელწოდებით "თუ ეს არ იყო თქვენთვის." როგორც ცოლი და ქმარი აქტიურად იყენებენ მას. იმისათვის, რომ გამოეწვია პარტნიორი შეგრძნება დამნაშავედ და დაიწყოს მართვა. "რატომ მე ცოლად თქვენ? შეხედეთ, როგორ უვლიდა ჩემთვის და ბიზნესმენები კი! ახალგაზრდული დაიხარჯა თქვენ "- ეს არის ისეთი ფრაზები, რომლებიც იშვიათი? No. იქნებ ერთხელ და მანიპულირება, მაგრამ შეურაცხყოფა გამოიწვიოს განქორწინება.

მედია

ზემოთ ეს მოკლედ განიხილება ოჯახური, შიდა და პროფესიული კომუნიკაციის manipulative ტიპის. ახლა ჩვენ შეგვიძლია მივმართოთ მედია. მედია - ეს არის მეოთხე ძალა და თავდაპირველად ეს განმარტება იყო კეთილშობილური. ჟურნალისტთა ნებისმიერ დროს, გავაკეთოთ სასარგებლო შრომა, ინფორმირება ხალხს ყველაფერი, რაც მნიშვნელოვანია. მაგრამ დღეს უფრო და უფრო ხშირად არსებობს მედია, რომელიც არ არის averse მანიპულირება საზოგადოებაში. რომელიც, მათი აზრით. ზოგიერთი მედია აკეთებთ ამას საკუთარ ინტერესებს, მეორე არის ეძიოს "დახმარება" პირი, რომელსაც ეს არის მომგებიანი.

თუ ყველაზე ავტორიტეტული ქვეყნის რესურსების იმ დროს, როდესაც სახელმწიფო გეგმავს პრეზიდენტის არჩევნები, გამოაქვეყნებს სამგანზომილებიანი და დასაბუთებული ინფორმაცია, რომ კანდიდატი N არის, რბილად რომ ვთქვათ, არაადეკვატური, მაშინ სავარაუდოა, რომ ადამიანები, რომლებიც ენდობა მედიას ამ, ეს არ არის ხმა. როდესაც ამა თუ იმ არხის ჩანს ლამაზი სარეკლამო გარკვეული პროდუქტი, მისი გაყიდვების დაიწყება იზრდება. ასეთი მაგალითები ძალიან ბევრი. რომ აღარაფერი ვთქვათ სტატიები, ახალი ამბები და სტატიები, სადაც ავტორები გამოიყენება ყველა ადრე აღნიშნული მეთოდები - ეფექტი ემოციები, რიტორიკული კითხვით მიმართვას სინდისი და აღქმა მკითხველს, სტილი, და სხვა.

სარგებელი მანიპულირება

ჩვენ არ უნდა დაგვავიწყდეს, რა არის მთავარი როლი ურთიერთობა. ეს არის პერსონალური და სულიერი განვითარება. არაფერი უნდა გააკეთოს - მანიპულირება ყოველთვის იყო და იქნება. ზოგიერთ შემთხვევაში ისინი კი საჭიროა. ზოგჯერ მეთოდი მანიპულირება და დარწმუნების შეუძლია პირი, რომ რამე რომ რეალურად იყოს სასარგებლო მას. ეს ხდება განათლების, მაგალითად. მშობლები შეამჩნია, რომ მათი შვილი ხარჯავს უფრო და უფრო მეტი დრო კომპიუტერი, რა თქმა უნდა, ეს გავლენას ახდენს სწავლის. რა უნდა გავაკეთოთ? განათავსეთ დაგავიწყდათ კომპიუტერი? ნაკლებად სავარაუდოა, რომ ეს იქნება სასარგებლოდ ურთიერთობა. მაგრამ თუ ოჯახის უფროსი, სადილი, თითქოს შემთხვევით, ვარდნა მიმართულებით ორი რაღაც მსგავსი: "Hey, ჩვენ დიდი Vanya სკოლაში არ იყო. აუცილებელია აირჩიოს დრო უნდა წავიდეს ", არ არის გამორიცხული, რომ გონება მისი შვილი მუშაობა" საგანგაშო ზარი "და მან ცალსახად მოგვეწონა წიგნი.

არსებობს უამრავი მაგალითები. ისინი გვხვდება პირადი ურთიერთობები ოჯახში, სამსახურში, მეგობრობისათვის, ბიზნესში. თითქმის ყველგან. მანიპულირება ყველგან. იმიტომ, რომ ეს მნიშვნელოვანია გვახსოვდეს, ყველა ზემოთ, შეძლებს აღიარებს. დღევანდელ მსოფლიოში, ასეთი ხარისხის არ იქნება ზედმეტი.