Ორგანიზაციული ქცევა: ძირითადი მეთოდები და მოდელები

ორგანიზაციული ქცევა (PO) - შედარებით ახალი ცოდნის, რომელიც შეიცავს იდეა ადამიანის ქცევა ორგანიზაციებში. ეს არის დიდი პრაქტიკული მნიშვნელობა მენეჯერები, რომლებიც უნდა გააგზავნოს ადამიანური რესურსების სწორი მიმართულებით უნდა მივაღწიოთ კარგ შედეგს მათი მუშაობა.

ორგანიზაციული ქცევა: კონცეფცია, არსი და მეთოდები

უკეთესი გაგება OP უნდა ცოდნა ფსიქოლოგიის ადამიანი, ისევე, როგორც საფუძვლებს მართვა და სოციოლოგია. გამოყენება მონაცემების ამ მეცნიერებანი და აშენდა ძირითადი თეორია OP. მოდით დავიწყოთ განსაზღვრება ამ კონცეფციას.

ორგანიზაციული ქცევა - სისტემის ცოდნა და რეგულარულად განახლება იგი ახალი ფაქტების კვლევის, რომლებიც მიეძღვნა ქცევის ადამიანი ორგანიზაციაში: მათი ურთიერთქმედება კოლეგებს, ხელმძღვანელობას და თანამშრომლებს სასწავლო თემასთან დაკავშირებით თავის საქმიანობაში.

არსი ორგანიზაციული ქცევა - რეგულარული ანალიზი, ორგანიზაციის (ფიზიკური და ჯგუფები), რომლის მიზანია - გაუმჯობესების პროგნოზი და ფუნქციონირებისათვის. ამჟამად, ეს არის აუცილებელი, რომ ორგანიზაციის წარმატებას, როგორც რთული წარმოების სტრუქტურები უნდა კომპეტენტური მართვის დიდი ჯგუფების ადამიანი: განვითარების სპეციალური სამოტივაციო სისტემები და სწორი განაწილება მუშახელი.

მთავარი მეთოდები OP არიან, რომ თავდაპირველად გამოყენებული სოციოლოგიის და ფსიქოლოგიის:

• დაკვირვება. ეს გაძლევთ საშუალებას შეისწავლონ სამუშაო გარემო და გამოჩენა თანამშრომლებს, იმდენად, რამდენადაც ისინი შეესაბამება მოთხოვნებს და ხარვეზების მივმართო მათ.
• გამოკითხვა. ესენია კითხვარები, ინტერვიუები და ტესტირება. ეს მეთოდები საშუალებას გვაძლევს, რათა გაირკვეს, თუ როგორ თანამშრომლები არიან კმაყოფილი მათი მუშაობა და მესმის, რომ საერთო ატმოსფეროს ურთიერთობების გუნდი: მეგობრული, კონკურენტული და მტრული.
• შეგროვება დოკუმენტური ინფორმაცია. ეს მოიცავს შესწავლა წესების, ეთიკური პროფესიული კოდები, სამუშაო აღწერილობები, კონტრაქტები, წესდება და ორგანიზაცია და ა.შ.
• ექსპერიმენტი. ეს მეთოდი შეიძლება ორგანიზებული ლაბორატორიული ტიპის (მომზადება და ადამიანი დაქანებულია გარკვეულ პირობებში) ან განახორციელა in vivo.

ორგანიზაციული ქცევა მოდელები

არსებობს 4 ძირითადი ქცევის მოდელებს. ისინი წარმოადგენენ კომპლექტი ადამიანის იდეები, ღირებულებები და მათ საფუძველზე, მისი რეაქცია სხვებს პროცესში.

• Original ორგანიზაციული ქცევა. როდესაც ეს საქციელი ხდება, ადამიანი ცდილობს გააცნობიეროს ორგანიზაციის ამოცანები, ხოლო თავიდან განმეორება მისი ტრადიციებისა და მისაღები ქცევის ნორმები. Under ეს ვარიანტი, ხშირი კონფლიქტური სიტუაციები, როდესაც "კონსერვატიული" ჯგუფი შეხვდა პირიქით კალენდარი ორიგინალური.
• მეამბოხე ორგანიზაციული ქცევა. ეს არის brightest ხალხის ჯგუფი, რადგან იგი უარყოფს და წესებს. იგი ხდება წამომწყები კონფლიქტები, რომელიც თან ახლავს მისი პიროვნების სამსახურში თითქმის ყველა დროის. ასეთი თანამშრომელი არღვევს შრომის პროცესში და ართულებს ყველა ურთიერთობები, რის შედეგადაც ცუდი შესრულება.
• თანამშრომელთა opportunists. მიუხედავად იმისა, რომ თანამშრომელი არ მიიღოს ღირებულებები ორგანიზაცია, თუმცა, იგი იქცევა შესაბამისად მათ. მან შემდეგნაირად ყველა წესების, კანონებისა და წესების, თუმცა წარმოადგენს გარკვეულ საფრთხეს ორგანიზაციის რადგან მისი unreliability: ნებისმიერ დროს, მას შეუძლია დატოვოს, და ამ დაარღვიოს შრომის პროცესში.
• დისციპლინირებული და თანამშრომლები. ამ ტიპის ქცევა არის საუკეთესო ორგანიზაცია და თანამშრომელი, რადგან იგი ცდილობს, დაიცვას ყველა ქცევის წესებს და ღირებულებებს ორგანიზაცია არ მოდის ერთად მისი ღირებულებათა სისტემა, კონფლიქტი. მან სრულად შეასრულოს თავისი როლი და კარგ შედეგებს იძლევა, რომელიც დამოკიდებული შესაძლებლობები.

ამდენად, OP - ძალიან მნიშვნელოვანია, რომ მმართველი გუნდი, როგორც ეს საშუალებას პროგნოზირება ქცევის საფუძველზე მათი შესრულება, როგორც გუნდი.