Კომუნიკაციის ბარიერები

ყველა მიგვიღო კომუნიკაციის ინფორმაცია აღვიქვამთ, ჩვენი გამოცდილება, არსებული ობიექტების, ისევე როგორც პრიზმაში ჩვენი სუბიექტური დაკავშირებით თანამოსაუბრეს. და ხშირად გვესმის, რაც ჩვენ შევეცადე გადმომეცა ჩვენი პარტნიორი. ხშირად ზუსტად გამოხატოს თავისი აზრი შეუძლებელია საერთოდ იმის გამო, რომ სავსე ემოციები. ასეთი ბარიერები, რასაც დაბნეულობა და შეუძლებელს ხდის კომუნიკაცია სარგებელი და სიამოვნება - ეს არის კომუნიკაციის ბარიერები.

სახის ბარიერები

არსებობს უამრავი კატეგორიაში და ატრიბუტები, რომელიც შეიძლება კლასიფიცირდება როგორც კომუნიკაციის ბარიერები. არ განვიხილავთ დეტალურად არსებული კლასიფიკაციით, მაგრამ მხოლოდ ზარი და განმარტავენ, ყველაზე გავრცელებული ტიპის.

1. ბარიერები აღქმა

ეს ბარიერები ურთიერთობა, როგორიცაა სიტყვის ბარიერი, პირველი შთაბეჭდილებები, და მრავალი სხვა. უნდა მიხვდნენ, ჩვენ უნდა შეეძლოს ნათლად გამოხატოს თავისი შეხედულებები. Words, განსაკუთრებით საქმიანი ურთიერთობა, უნდა იყოს ლოგიკურად დასაბუთებული, და წესით საუბარი - დარწმუნებული. უკეთესი სპიკერი აკონტროლებს თავის ემოციებს, უფრო სავარაუდოა, რომ იგი შეძლებს გადმომეცა ის, რაც უნდა ვთქვა. გარდა ამისა, ფუნქციები, როგორიცაა diction შეიძლება გააფუჭოს შთაბეჭდილება ნებისმიერი ყურადღებით მომზადებული სიტყვის, და სერიოზულად შეაფერხებს მისი გაგება. და თუ ორივე თქვენ დაინტერესებული დიალოგი, ერთი უნდა მოერგოს თავისებურებები სიტყვის, და მეორე, უნდა ვიფიქროთ მუშაობს პრობლემური ასპექტი (რიტორიკა კლასი, Motivational მუშაობა ლოგოპედი).

ხშირად კომუნიკაციის ბარიერები წარმოიქმნება შედეგად პირველი შთაბეჭდილება (როგორც წესი, შედგება არავერბალური სიგნალი), როდესაც ეფექტური კომუნიკაცია ხელს უშლის უსაფუძვლო უარყოფითი დამოკიდებულება თანამოსაუბრეს. როგორც თქვენ შეიძლება ასევე გამოიწვიოს dislike გარკვეული გარე თვისებები ბიზნეს პარტნიორი, მაგრამ თქვენ უნდა იცოდეს, რომ ეს არ უნდა მოახდინოს საგანი თქვენი დისკუსია.

მნიშვნელოვანი გავლენა, როგორც არსებული მონტაჟი, დამახინჯებაში აღქმა ინფორმაცია. ჩვენ გვაქვს განსხვავებული ფასეულობათა სისტემის და სხვადასხვა მნიშვნელობა იგივე სიტყვა. თუ იცით, რომ არსებული განსხვავებები თქვენ და კიდევ ერთი პირი, და შეგიძლიათ მათ მხედველობაში (ანუ, გამოიყენოთ ნათელი სხვა პირი და ყველაზე ზუსტი სიტყვა), კომუნიკაციის ბარიერები იქნება ნაწილობრივ დაძლეულია.

ცალკე შეგიძლიათ აღვნიშნო, რომ ეს ხელს უშლის კომუნიკაციის ხარისხის, როგორც უუნარობა მოსმენა და თან ახლავს ყოველ ფილტრაცია გესმის, ჩვენ გვესმის, რაც ჩვენ გვინდა მოვისმინოთ.

2. ბარიერები ურთიერთქმედების

ეს ფსიქოლოგიური ბარიერების კომუნიკაციის, რომლებიც დაკავშირებულია სხვადასხვა მოტივაცია, სხვადასხვა მორალური პოზიცია, კომპეტენციის დონის და მოლაპარაკების სტილი. ასე რომ, ეს არის რთული დაუკავშირდეს ადამიანი, რომელიც იმედოვნებს, რომ დაუკავშირდეს თქვენ ძალიან განსხვავებული შედეგი. და თუ ერთი კონფიგურაცია გადაწყდეს კონკრეტული პრობლემა, და მეორე - წლის უსაქმურ საუბარი, საუბარი ვერ დააკმაყოფილებს ორივე. ასეთ შემთხვევაში ეს არის მიზანშეწონილი დაუყოვნებლივ იდენტიფიცირება მიზნებს.

ეს თანაბრად რთული იპოვოს საერთო ენა, რომელთა კომპეტენციის დონის ამ საკითხზე მკვეთრად, რომელიც შეიძლება იყოს ძალიან შემაშფოთებელი და გახდეს მიზეზი არ ურთიერთობს ყველა.

3. ბარიერები უარყოფით ემოციებს

ესენია როგორ კომუნიკაციის ბარიერები, რომელიც წარმოიქმნება ზემოქმედების ქვეშ ღრმა სტრესი და მძიმე მოვლენების შემდეგ, როდესაც პირი ხდება დაცულია და ერიდება დაშორებით კონტაქტი და ბარიერები გამოწვეული ძლიერი ემოციები (რისხვა, შიში). უარყოფითი ზეგავლენა ინტერპერსონალური ურთიერთქმედების და ღრმა კომპლექსები უარყოფით ემოციებს (როგორიცაა სირცხვილი ან დანაშაული), და ცუდი განწყობა, რომელიც შეიძლება იყოს არა მხოლოდ გარდამავალი არამედ "ქრონიკული".

თქვენ შეგიძლიათ ჩასვათ მრავალი სხვა ჯგუფები და სახის ბარიერები ურთიერთობა, მაგრამ შეჯახების თითოეული მათგანი, დამოკიდებულია მნიშვნელობას კონკრეტული პირის თქვენთვის და თქვენი ურთიერთქმედება მიზნებისათვის აქვს არჩევანი: შეგიძლიათ ცდილობენ მოელაპარაკოს სიტუაცია, ან უარი კომუნიკაციის ყველა. არსებობს შემთხვევები, როდესაც ბარიერი შეიძლება აღმოიფხვრას თუ ორივე პარტნიორები არიან დაინტერესებული.

თუ თქვენ გაქვთ საკმარისი თვითმმართველობის კრიტიკა, და გრძნობს, რომ მიზეზი ამ ბარიერების თქვენი ქმედებები, მაშინ უკვე ნახევარი გზა მათი აღმოფხვრა. არ დაიზაროთ მუშაობა თავს და დახმარებას ითხოვენ ვინმე, რომელიც დაგეხმარებათ ამ.