Ლიფტი არ მუშაობს: პრობლემის გადაჭრის, სად უნდა წავიდეს და რეკომენდაციები

"მოხსნას არ მუშაობს" - დამეთანხმებით, არ არის ძალიან ლამაზი, რომ ასეთი ნიშანი შესასვლელში კიბეები. მათთვის, ვინც გამგზავრება მსუბუქი, და კიდევ უფრო მეტი ასე რომ, თუ თქვენ ხართ ბავშვი ან მძიმე სავაჭრო ჩანთები. არაფერი, მაგრამ გაფუჭებული განწყობა, სახე გატეხილი ლიფტი, და რა გზით უნდა გადაწყდეს ეს პრობლემა?

რუსული რულეტკა

ხშირად გაუმართავი ლიფტი შეიძლება ძალიან საშიში. მაგალითად, Cherepovets, რადგან იგი თითქმის ავარიის ორი წლის ბავშვი. მამის განცხადებით, იგი აპირებს თავის შვილთან ერთად სასეირნოდ მიდიოდა, რათა ეტლი შევიდა ლიფტი. მაგრამ სანამ მას შეეძლო დააჭირეთ ღილაკს მოწყობილობის წავიდა სპონტანურად. ლიფტი დაიწყო წარმოშობის, ჩატარების stroller შორის სართულზე და სახურავი კაბინა. ბედნიერი დამთხვევა, მაშველები მიმდებარე და stroller გაკეთდა სინდისი. ბავშვი არ დაშავებულა, მაგრამ მას out of აკვანი Crumpled შეძლო დიდი სირთულე.

მას შემდეგ, რაც ასეთი ინციდენტები, სამწუხაროდ, და ბადებს კითხვებს, თუ რატომ ლიფტით არ მუშაობს, სადაც უჩივიან და ვის. მანამდე შესაბამის ორგანოებს კი არ მგონია, რომ ამ პრობლემის მოსაგვარებლად. ეს გაუფრთხილებლობით დამოკიდებულება მუშაობა, რა თქმა უნდა, უნდა დაისაჯოს, და ლიფტი - უნდა შეიცვალოს.

მაგრამ სინამდვილეში?

ინდუსტრიის თავად არის უიმედოდ მოძველებული ლიფტები. განსაკუთრებით სავალალო მდგომარეობაა რეგიონებში. კი liftoviki ითხოვს მაცხოვრებლები სახლი ანგარიშს ყველა დეტალს დაკავშირებული malfunction ან საეჭვო მოწყობილობა ოპერაცია. უმჯობესია კიდევ ერთხელ შეამოწმოს ყველაფერი და დაფიქსირება უმნიშვნელო პრობლემები, ვიდრე იყოს ჩაკეტილი და გაუმკლავდეთ შედეგები საგანგებო.

სტატისტიკის მიხედვით, ყველა მოსკოვის გზიდან სრულად serviceable მხოლოდ მეოთხედი. კრიზისის გამო, ბოლო დრომდე ხელისუფლების უბრალოდ არ იყო შესაძლებელი თანხების გამოყოფის სარემონტო ლიფტების და არსებული მექანიზმების და სტრუქტურების უბრალოდ შეიმუშავეს მათი რესურსები. მას შემდეგ, რაც გაწევის 2011 ფინანსურ მხარდაჭერას სიტუაცია მრეწველობის გაუმჯობესდა, მაგრამ მხოლოდ დედაქალაქში. რეგიონებში ჯერ კიდევ მუშაობს ლიფტები, როგორც ამბობენ, რომ ლიმიტი. ბევრი მათგანი 25-ზე მეტი წლის განმავლობაში. მაგრამ უფრო ძველი რაიმე მექანიზმი, უმაღლესი ალბათობა უკმარისობა.

პრეტენზიებს, აუცილებელია!

წარმომადგენელთა განცხადებით, "Moslift" პრეტენზია, რომ არ ემსახურებოდა ლიფტით სახლში, ისინი რეგულარულად. მახასიათებელია აქვს ბევრი უჩივიან: სალონში აჩერებს უეცრად, იგი დიდად ართმევს, ხოლო მოძრავი, კარები ღია და მჭიდრო ერთად ძალისხმევას. და ეს პრეტენზიები, ისინი ამბობენ, რომ დაეხმაროს ამ პრობლემების მოგვარება. აქედან გამომდინარე, თუ თქვენ შეამჩნევთ malfunction, ნუ დააყოვნებთ და დაუყოვნებლივ გამოაცხადოს, რომ მართვის კომპანია ან მენეჯერი.

Liftoviki თავს უკეთ კიდევ ერთხელ შეამოწმოთ თქვენი საიტის უსაფრთხოების, ვიდრე შემდგომში დაისჯებიან. ასე რომ მგზავრი აცხადებენ, რომ ისინი მხოლოდ ძალიან ბედნიერი. და დირექტორი "Moslift" აცხადებს მხოლოდ ლიფტი, სადაც დრო ყველა ამოწმებს ხორციელდება და ტექნიკური სამუშაო შეიძლება იყოს სრულიად უსაფრთხო მოძრაობა.

უსაფრთხოება და მარტივი წესები

რუსეთში არსებობს სპეციალური ორგანიზაციის საქმე ეს პრობლემა - "რუსეთის ლიფტით ასოციაცია". მისი აზრით, ან უნდა შევიდეს კონტროლის ეროვნულ დონეზე, ან გადაწყვიტოს სირთულეები თვითრეგულირების ინდუსტრიაში. და ბოლოს, მნიშვნელოვანი როლი ითამაშა უსაფრთხოებისა და უნარი სწორად გამოვიყენოთ ლიფტი.

"ვინ არ იცის ეს?!" - თქვენ შეიძლება ითქვას. ფაქტობრივად, რომ ლიფტი არ მუშაობს, არის დამნაშავე მგზავრი თავს. მაგალითად, ისინი ხელში, როდესაც დახურვის კარი - და ეს იწვევს შემცირება მითითებული პერიოდის ოპერაცია. ასევე აკრძალულია შემოვიდა ლიფტი ვაგონი შვილი მათი წონა არ არის საკმარისი, რომ გამოიწვიოს დაუკრავენ, და ეს შეიძლება გამოიწვიოს უბედური შემთხვევა. ეს არის საუკეთესო მიიღოს ბავშვი მისი იარაღი და stroller გააფართოვოს თავად მას შემდეგ, რაც შევიდა ლიფტი. როდესაც თქვენ გასვლა თქვენ უნდა გავაკეთოთ იგივე ნაბიჯები, მაგრამ საპირისპირო მიზნით.

მოკლედ, ლიფტი კლასიფიცირდება როგორც პოტენციურად საშიში მანქანები, და ეს არის თქმა უნდა გვახსოვდეს ყველას.

როგორ აღიარებს პრობლემა?

მომხმარებლის უხარისხო მდგომარეობის ლიფტით მექანიზმი შეიძლება სიგნალი მთელი რიგი ფაქტორები. თუ ნიშნები "მოხსნას არ მუშაობს" არ მინახავს, მაგრამ სალონში მოულოდნელად დაიწყო გადაადგილება, სანამ დააჭერთ ღილაკს, ეს უკვე ვსაუბრობთ მისი ნაკლოვანებები. ასე რომ, დაბლოკვის მექანიზმები მწყობრიდან, და უბედური შემთხვევების თავიდან აცილება, იგი დაუყოვნებლივ უნდა აცნობოს დისპეჩერი.

მე არ უნდა ლიფტი ნებისმიერ შემთხვევაში უნდა დაიწყოს მოძრავი ადრე კარი დაიხურა. წინააღმდეგ შემთხვევაში ბრალია ექვემდებარება სისხლის სამართლის ჯარიმების და Rostekhnadzor გავუმკლავდეთ დამნაშავე. ეს არის ყველაზე ექსტრემალური მაგალითად, მათ უნდა შეამოწმოთ ერთად ლიფტი - ამოცანა არავინ უმკლავდება უკეთესი.

ვინ უნდა გააკეთოს რემონტი?

თუ ეს არ არის ლიფტით, სადაც დარეკვა და დაწერა? ამ შემთხვევაში, გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ მენეჯერი მომსახურების ორგანიზაცია. ჩაერთონ ლიფტით რემონტი შეიძლება იყოს ადგილობრივი საცხოვრებელი საოფისე ან წევრების თქვენი კოოპერატივის ან ასოციაციის მცხოვრები თავს. ნებისმიერ შემთხვევაში, სავარაუდო დეფექტი უნდა აღმოიფხვრას, რაც შეიძლება მალე - 24 საათის განმავლობაში საჩივარი მიიღო. არ ლიფტის და კალენდარი - დასვენების ან უქმე? მოვუწოდებთ სასწრაფო მომსახურებას, იგი დარწმუნებულია, რომ მოვიდა სამაშველო.

და თუ პრობლემა არ აქვს გადაწყვეტილი?

ლიფტი აგრძელებს უარი უნდა თქვას მცხოვრები, მიუხედავად იმისა, რომ უკვე რამდენიმე დღის შემდეგ განაცხადი? მაშინ წერილობით საჩივარი თავად ორგანიზაციას, იყენებს ეკონომიკას. საშუალებები არ უნდა შეიცავდეს მხოლოდ საზოგადოებრივი ქონება სუფთა, არამედ აუცილებელია განახორციელოს რემონტი.

მართვის კომპანია ასევე გითხრათ, თუ რატომ არ მოხსნის. მაგალითად, გაუმართავი ლიფტით მექანიზმი - დასჭირდება გამოკვლევა და ჩანაცვლება ყველა ტექნიკა. ასეთი კითხვები არ არის უკვე დადგენილი კომუნალური, არამედ მათ, ძალიან, თქვენ ვალდებულნი არიან ანგარიშს.

მაგრამ თუ თქვენი საჩივარი წერილობით იგნორირებულია, მაშინ დაუკავშირდით უკიდურესი მაგალითად - მმართველი RTN. ყოველივე ამის შემდეგ, ეს ასევე ხდება, რომ მართვის კომპანია გვპირდება, რომ სარემონტო ლიფტი, და იგი მხოლოდ აჩერებს მისი მუშაობა და ბეჭედს სალონში. ეს შეიძლება გაგრძელდეს კვირების ან თუნდაც თვეში, სანამ მცხოვრები არ მივმართოთ Rostekhnadzor. უკეთესი დაუყოვნებლივ და პროკურატურაში.

როგორ მიიღოს წერილობითი საჩივარი?

ამდენად, ლიფტი არ მუშაობს, სად უნდა წავიდეს, თქვენ იცით, მაგრამ როგორ უნდა გააკეთოს ეს? მთავარია აქ - წარმოადგინოს კონკრეტული ფაქტები და მისცეს ზუსტ თარიღს. ეს არის მიზანშეწონილი, რათა თავიდან ავიცილოთ ემოცია როდესაც წერა და უმნიშვნელო დეტალები. წინააღმდეგ შემთხვევაში, რომ ძირითადი თქვენი პრობლემა არ იქნება ადვილი.

საჩივარი გატეხილი ლიფტი შეიძლება იყოს, როგორც ინდივიდუალური და კოლექტიური. მაგრამ ნებისმიერ შემთხვევაში, ეს უნდა იყოს მხარდაჭერილი კომპეტენტური და შესაბამისი დოკუმენტაცია, საჭიროების შემთხვევაში.

რაოდენობა, რომელიც უნდა იყოს განაცხადი:

• რეკვიზიტები. აქ თქვენ მიუთითოთ მისამართი სახლი, შესასვლელი ოთახის და ბინის ნომრები. დაწერეთ და კომპანიის დეტალები, რომლებიც გამოყენების მიუთითოთ სახელი მისი ლიდერი. ეს ყველაფერი - ე.წ. ქუდი, რომელიც მდებარეობს ზედა მარჯვენა კუთხეში.
• სახელი. ამ შემთხვევაში საჩივრის, სარჩელის ან განცხადებაში. მდებარეობს ცენტრში ფურცელი.
• არსი პრობლემა. აშკარაა: ლიფტი არ მუშაობს და არავინ აპირებს გაასწორონ ის მალე. შეგიძლიათ წარმოადგინოს მათი პრეტენზიები, მხარს უჭერს მათი სტატიები კანონი მომხმარებელთა უფლებების დაცვის შესახებ.
• წესები და ნორმები. ისინი აქ, ძალიან, არ იქნება ზედმეტი - ნორმების, რომლებიც არეგულირებს განხორციელების ყველა დაგეგმილი საქმიანობის საქმიანობასთან დაკავშირებულ ლიფტი. მაგალითად, მისი შემოსვლის თარიღი შევიდა ან პერიოდები მოსალოდნელი რემონტი.
• ლოგიკა და მოთხოვნა. აუცილებელია განვმარტო საფუძველზე, რომელიც ამ საკითხთან დაკავშირებით უნდა მიმართოს მართვის კომპანია, აგრეთვე წარმოადგინოს მისი თხოვნა.
• ხელმოწერილი და დათარიღებული. თუ საჩივარი ერთობლივად, მათი ხელმოწერები შეგიძლიათ მხოლოდ დააყენა მოსახლეობას ოფიციალურად დარეგისტრირდა ამ მისამართზე.
• განაცხადის. ესენია დოკუმენტი, რომელიც აძლიერებს მისი სარჩელი.

მოამზადოს განცხადება ორ პირად. პირველი მოდით გაიგზავნა დანიშნულების, და მეორე - დაცული თქვენგან.

ფინანსური მხარე

გაუმართავი ლიფტი - მტკიცებულება დარღვევის შემთხვევები უსაფრთხოების მოთხოვნები. მოსახლეობა სახლში მომხმარებელთა მომსახურების მართვის კომპანია. ასე რომ, თუ ეს მომსახურება არ არის მათ ხელთ არსებული სრული, ასევე შეგიძლიათ უჩივიან ფედერალური სამსახურის.

ყველაზე მოწინავე შემთხვევაში, თუ ლიფტი არის საჭირო კაპიტალური რემონტი, troubleshooting შეუძლია მიიღოს ერთი კვირის განმავლობაში. ამ დროის განმავლობაში, შემდეგ სასარგებლო იქნება ხელახლა გადათვლა მცხოვრები. თითოეული საცხოვრებელი სახლი, ყოველ დღე downtime, დაახლოებით 5 რუბლი, თუ ეს ყველაფერი არ მუშაობს ლიფტი. კონვერტაციის შემდეგ შესრულებული წერილობითი მოთხოვნის მართვის კომპანია. და თუ არ დაზიანება აღმოფხვრას დიდი ხანია, კომუნალური უნდა გადაიხადოს მეტი სერიოზული ჯარიმა - ათობით ათასი რუბლი.