Სამომხმარებლო ქცევა და მისი მოდელები

სამომხმარებლო ქცევა სწავლობს მეცნიერების, და ბევრი უნივერსიტეტებში ეს არის ცალკე დისციპლინა. მხოლოდ შედარებით ცოტა ხნის წინ იყო გადაუდებელი საჭიროება ამ თემაზე, რომელიც ყალიბდება ზღვარზე რამდენიმე მეცნიერებათა: ეკონომიკა, ფსიქოლოგია, მარკეტინგი და მენეჯმენტი.

განვითარების ეკონომიკა მნიშვნელოვანი ცოდნა თუ რა ფსიქოლოგიის სამომხმარებლო ქცევა: ის საშუალებას გაძლევთ გაზრდის გაყიდვების და რეკლამირება საქონლის ეფექტურად.

უკეთ ჩვენების, რა დევს სასწორზე, აღვნიშნავთ, რომ მოდელი - გამარტივებული წარმომადგენლობა რეალობა. ამდენად, მოხმარება ნიმუშების - სტერეოტიპული შეხედულებები, თუ როგორ მყიდველის პასუხობს პროდუქტის, რომ ხდის სავაჭრო და რა პროდუქტის იგი ირჩევს ბოლომდე.

მოდელი სამომხმარებლო ქცევა "საერთო ვაგონი"

ეს მოდელი ხორციელდება, როდესაც ადამიანს სურს, რომ იყოს, როგორც სხვები. "ნახირი ინსტიქტი" კვლავ ამოძრავებს კაცობრიობა, და, საფუძველზე, თქვენ შეგიძლიათ შექმნათ ეფექტი "მასობრივი" წელს შესყიდვები გაზრდის გაყიდვების. მრავალრიცხოვანი მაგალითები დემონსტრირება, ეს სარეკლამო მათი გმირები: ასეთი პროდუქტების მიზნობრივი იყიდება შუა სოციალური ჯგუფები, ხშირად რეკლამირებული ადამიანები, რომლებიც მსგავსი საშუალო კლასის. ფილმი კომპლექტი ვიდეო მოგვარებით, როგორც პატარა, მაგრამ მყუდრო კოტეჯში ან ოთახში გარეშე იმის ფუფუნება, სიმბოლოები ჩაცმული შეუმჩნევლად და ხშირად ამბავი boils ქვემოთ არის, რომ ერთი სთავაზობს ცდილობენ ნებისმიერი პროდუქტის სხვა, და ეს უკანასკნელი ის გახსნა, მადლიერი იყო, რომ მისი მეგობარი ის ფაქტი, რომ ხელი შეუწყო მის ცხოვრებაში.

2004-2009 წლებში, ხშირად სატელევიზიო რეკლამის შეიძლება ჩანს რუსეთის კოსმეტიკური ქალებს ეს ფორმატი: ჰეროინი ეუბნება, რამდენად რთული იყო შერიგება ასაკის კანის პრობლემები, და რომ მან აღმოაჩინა, როგორიცაა ბრენდი, რომელიც შეცვალა მისი გამოჩენა . შემდეგ კი კიდევ ერთი, "არ ვიცი" ჰეროინი იგივე პრობლემები, და პირველი გაიზიარა მისი მშვენიერი გამოცდილება ტრანსფორმაციის, და შემდეგ გადასცა jar კრემი. Pulley დასრულდა ბედნიერი გამოხატვის მისი სახე იცვალა (შედგება ნათელი, neatly combed და გამოწყობილი ლამაზი outfit) ჰეროინი, რომელიც არის ასევე იყენებს ეს კრემი.

ბუნებრივია, მაყურებლები "ყიდვა" ამ შეასრულა, რადგან ეკრანზე იყო ჰეროინი, ვისაც თავს, იგივე პრობლემები, მაგრამ არა სრულყოფილი ფოტო მოდელი, რომელიც უკვე okay კანის. როდესაც სარეკლამო გმირი რაღაც გადარიცხვები სხვა - არის ნათელი სათამაშო მოდელი "საერთო ვაგონი" და მათი აშკარა სოციალური მდგომარეობა გვიჩვენებს ვის ორიენტირებული საქონელი.

სამომხმარებლო ქცევა "სნობი"

ეს მოდელი არის საპირისპირო წინა ერთი, იმიტომ, ეს ყურადღებას ამახვილებს იმ ფაქტზე, რომ პირი შეძენის სასაქონლო, ხდება სპეციალური და გამოირჩევა "ნაცრისფერი მასა". ხშირად ეს ხდება რეკლამას მანქანები და საქონლის ახალგაზრდებში, რომელიც იყენებს ახალგაზრდული ფსიქოლოგია. პუნქტების ახალგაზრდული სუბკულტურების ვარაუდობს, რომ პრობლემა უნიკალურობა და თვითმყოფადობის შენარჩუნება ძალიან მნიშვნელოვანია, ახალგაზრდები, და, შესაბამისად, გაზრდის გაყიდვების ასეთი საქონლის თან ახლავს სიტყვები "უნიკალური", "განსაკუთრებული", "საუკეთესო", "სხვადასხვა" და ა.შ.

სადემონსტრაციო სამომხმარებლო ქცევა

იგი ეფუძნება იმ ფაქტს, რომ ადამიანი აირჩიოს საქონლის ფასი: უმაღლესი ეს, მით უკეთესი პროდუქტი. და თუ ფასი ბარიერი გაიზარდა, მოთხოვნა იზრდება. სქემა მუშაობს, და პირიქით: ქვედა ფასი პროდუქტი, პატარა ადამიანების რიცხვი ასეთი ფორმით მოხმარების მზად ვართ იყიდით.

სამომხმარებლო ქცევა "ფასი-ხარისხი"

ეს ცნება შესყიდვები გულისხმობს, რომ ყველა ძვირი პროდუქცია მაღალი ხარისხის, ისე მომხმარებელთა ტენდენცია უფრო მეტი ყურადღება მიაქციონ შემადგენლობის მასალები, პროდუქტის ინგრედიენტი, შეფასების შესაბამისად, მისი ხარისხი.

"ბრენდის ერთგულება" მოდელი

ამ შემთხვევაში, მომხმარებელს აირჩიოს ბრენდის ისინი ენდობიან და მზად არის იყიდოს მისი არაჩვეულებრივი პროდუქციის ან ახალი ნივთები ტიპიური პროდუქცია.