Სახის კონფლიქტები და მათი გადაწყვეტილებები

კონფლიქტები - ერთი უსიამოვნო ასპექტები ჩვენი ცხოვრება. თითოეული პირი შეგნებულად ან შეუგნებლად ცდილობენ აღიარებს, პატივისცემა, ეძებს მეგობრობისათვის, სულიერი და მატერიალური სიმდიდრე, და როდესაც გზაზე ჩვენი ინტერესების დაეჯახება ინტერესებს სხვა ადამიანი, ეს ძალიან დააზარალებს. რომ აღარაფერი ვთქვათ იმ ფაქტს, რომ სხვადასხვა სახის დავების და მეტოქეობა გააფუჭებს კარგი ურთიერთობა არა მხოლოდ უშუალოდ შედის სიტუაცია, არამედ სხვა ადამიანი dugimi, უნებლიე მონაწილე და მოწმეთა კონფლიქტი.

ფსიქოლოგები სწავლობენ გადაჭრის გზები კონფლიქტი, იძულებული დაარღვიოს მათ ქვემოთ ტიპის. როგორც თითოეული სიტუაცია საჭირო საკუთარი მიდგომა.

თანამედროვე ფსიქოლოგიის, შემდეგი სახის სოციალური კონფლიქტები. დესტრუქციული, ანუ დესტრუქციული და კონსტრუქციული დამოკიდებულება - დადებითი გავლენა მთელი სიტუაცია. ასევე იზიარებს კონფლიქტების რომელი რომელთა შორის ისინი წარმოიქმნება: ორ ადამიანს შორის, შორის კაცი და მთელი ჯგუფი. ამ კლასიფიკაციით ფსიქოლოგები რჩეულებში intrapersonal ფსიქოლოგიური კონფლიქტი, რომელიც წარმოიშობა განსხვავებები საჭიროებები და შესაძლებლობები, სურვილები და მორალური ღირებულებები პირი.

სახის კონფლიქტები შეიძლება დაიყოს დამოკიდებულია გარემო, რომელშიც ისინი მოხდეს: პოლიტიკური, ოპერატიული, როლი (მაგალითად, მშობელსა და შვილს შორის, და-ძმა, კაცი და ქალი).

წარმოების გარემოში დავები შეიძლება სხვადასხვა ტიპის. აქედან გამომდინარე სამმართველოს სახის კონფლიქტების ორგანიზაციის შორის უმაღლესი და კანონქვემდებარე შორის ქვეშევრდომებს, დეპარტამენტებს შორის, გუნდები და შორის ინდივიდუალური თანამშრომელი და მთელი გუნდი. ყველაზე კონფლიქტების თავიდან აცილება შეიძლებოდა, თუ ყველა უფლებები და მოვალეობები იქნა დოკუმენტირებული და ფარგლებში ნაწილდება მათი პირადი თვისებები (მუშაობა გუნდი არ არიან ახლო მეგობრები და თანამშრომლები, რომელიც მიზნად ისახავს შედეგი). თუ თქვენი ორგანიზაცია აქვს სპეციალური კონფლიქტები, უნდა "გავრცელდა" მასშტაბით დეპარტამენტებისა და ვიფიქროთ, თუ როგორ შეიძლება შეამცირონ მათი გავლენა გუნდი.

არსებობს უამრავი სხვა კლასიფიკაციით (დამოკიდებულია მიზეზები, მასშტაბები). ყველა სახის კონფლიქტების მონიშნულია მხოლოდ მესმის სიტუაცია და იპოვოს ყველაზე შესაფერისი გზა კონფლიქტების მოგვარებას. თითოეული ტიპის კონფლიქტის აქვს საკუთარი დინამიკა, მისი გამომწვევი მიზეზები და, შესაბამისად, მისი გზა რეზოლუცია. მთავარი ფსიქოლოგიური დავალება, რომ აწყდება კონფლიქტური და მათ გარშემო - რათა კონფლიქტის პოზიტიური კუთხით. ასე რომ შეწყვიტოს მისი განვითარება და მიმართული ენერგია ძიება საერთო საფუძველი. ეს ნიშნავს, რომ კონფლიქტების მოგვარება შესაძლებელია კომპრომისი, აღმოფხვრის მიზეზი განსხვავებები და გაგება სხვა პირის შეხედულებები.

მაგალითად, ნებისმიერი ტიპის კონფლიქტის სამუშაო გარემო, როგორც წესი, მცირდება გამო გაუგებრობა თავისი ვალდებულებები და უფლებები. ეს კონფლიქტი უნდა გადაიჭრას განმარტების უფლებამოსილება და პასუხისმგებლობა. ეს ეხება როგორც ქვეშევრდომებს და უპირატესობა. მოერიდეთ კონფლიქტის სამუშაო გარემოს, რათა დაეხმაროს ახსნას სამუშაოს აღწერილობის, განვითარებადი პერსონალი რეგულაციების ბონუსები და ჯარიმები და სხვა დოკუმენტები, რომელიც აუცილებლად უნდა იცოდეს ყველა თანამშრომელი.

იყო თუ არა კონფლიქტის შორის ინდივიდუალური და მთელი სამუშაო გუნდი - თავისი ბუნებით სრულიად განსხვავებული, და გადაწყვიტოს ეს უნდა იყოს სხვაგვარად. მიზეზი შეიძლება იყოს ჩაფლული კონფლიქტი ადამიანის ან სოციალური კანონების ფუნქციონირების გუნდი (მაგალითად, სურვილი იპოვოს "scapegoat"). პირველ და მეორე შემთხვევაში აუცილებელია მუშაობა გუნდი (პირველი - იმიტომ, რომ პირი არ არის სწორი, მეორე - იმიტომ, რომ ადამიანს არ შეუძლია ყველა სურვილი, თავი დაეღწია მას ეკიდა label).

სახის კონფლიქტი - ყველაზე საინტერესო მონაკვეთი ფსიქოლოგიის, რომელიც გვამზადებს ფასდაუდებელი ცოდნა, თუ როგორ ურთიერთქმედება ხალხი. ცოდნა მიზეზების, დინამიკის კონფლიქტის საშუალებას გაძლევთ ნახოთ ვითარება ფარგლებში, ობიექტურად შეაფასოს, რა ხდება და იმოქმედოს გარემოებები. ასე რომ თავიდან ავიცილოთ არასასიამოვნო მომენტები, როგორც თავისთვის და მათ გარშემო.