Კატეგორია საქონლისა და მომსახურების აღწერა, კლასიფიკაცია და სახის

პირველ რიგში, სანამ იმის გათვალისწინებით, თუ გარეშე საქონლის განისაზღვრება უნდა გვესმოდეს, ძირითად პირობებს. პროდუქციის ხარისხის აბსოლუტურად ყველა, რომ არის გარკვეული მნიშვნელობა ბაზარზე დღეს და შეიძლება გაიყიდოს. შესაბამისად, პროდუქტის კატეგორიაში შეიძლება იყოს ძალიან განსხვავებული, და პროდუქტები, მათ შორის ჩვენი myriad და თითოეული მათგანი მოითხოვს აბსოლუტურად უნიკალური მარკეტინგული მიდგომა და შესაბამისი სარგებლობის სარეკლამო გადაწყვეტილებები.

რა არის პრობლემა?

ერთად დროთა განმავლობაში უფრო და უფრო რთული, რათა მივაღწიოთ დღევანდელ ბაზარზე გარკვეული წარმატება, იმიტომ, რომ ათიათასობით სხვადასხვა პროდუქცია, რომ მოვიდა ბაზარზე ყოველწლიურად, დიდი უმრავლესობა საბოლოოდ ქრება მთლიანად, და მათი განმახორციელებელი მნიშვნელოვანი ზარალი. ამ შემთხვევაში, ისინი კი აქვს საკმაოდ მაღალი ხარისხის, შესაბამისად გაკეთებული ძვირადღირებული განვითარებისა და წინასწარი ბაზრის კვლევა.

გარდა ამისა, უკმარისობა შეიძლება იყოს გარკვეული კატეგორიის საქონელი, რომელიც არის სხვა ბაზრებზე წარმატების. კერძოდ, იგი ხშირად გვხვდება განვითარებად ბაზრებზე, სადაც გაყიდვების ადრე წარმატებული პროდუქტი შეიძლება საკმაოდ დაეცემა. გარდა ამისა, ჩვენ არ უნდა დაგვავიწყდეს, რომ ერთ კატეგორიაში საქონლის შეიძლება იყოს სრულიად განსხვავებული გაყიდა სხვადასხვა კომპანიებთან.

რატომ ხდება ეს?

მათ შორის დიდი რაოდენობით შესაძლო მიზეზების ყველაზე გამორჩეული ამ შემთხვევაში არის მხოლოდ ერთი - თანამედროვე რეკლამის და მარკეტინგის შეიძლება ყოველთვის არ განახორციელოს სრული ანალიზი საკუთარი პროდუქტი სწორად, და ვერ გრძნობს მისი ყველა subtleties. პრაქტიკული გამოცდილება გვიჩვენებს, რომ შემოქმედებითი გამოყენების subtleties თითოეული პროდუქტი საბოლოოდ აძლევს implementor დიდი უპირატესობა, და ისევე, იმ შემთხვევაში, თუ უყურადღებობა რამდენიმე მნიშვნელოვანი დეტალი, იმ შემთხვევაში შეიძლება იქცეს სრული უკმარისობა.

უუნარობა განახორციელოს შემოქმედებითი ანალიზი იმის გამო, რომ თანამედროვე ლიტერატურაში საკმაოდ რთულია, რათა დადგინდეს ზუსტი კლასიფიკაცია პროდუქცია და ვხედავ, რომელიც ფასი კატეგორიის საქონლის აქვს გარკვეული კრიტერიუმები. ეს არის ამ მიზეზის გამო, რომ ბევრ ბიზნესს ცდილობს გაუმკლავდეს, რომ, რა არის ძირითადი განსხვავებები სხვადასხვა კატეგორიის საქონლის და როგორ ვასწავლოთ მათ ესმით და გამოიყენოთ მათი მუშაობა.

როგორ არის სამმართველოს?

ხარისხის კატეგორიის საქონლის - არის მთავარი გზა პირობითი საკვების განაწილება ჯგუფებში. ჩვენი წინაპრები გარეშე ნებისმიერი სირთულის შეიძლება ჩამოვთვალოთ ძირითადი კატეგორიები მომსახურება და პროდუქტები მათი დრო, მაგრამ ჩვენს რეალობაში თითქმის შეუძლებელია, რადგან თანამედროვე ადამიანი გარს უამრავი სხვადასხვა პროდუქცია და კატეგორიები, და მათთან ერთად უფრო და უფრო ყოველწლიურად. აღსანიშნავია ის ფაქტი, რომ ისინი სულ უფრო და უფრო ყოველ წელს. და ისიც უნდა მიხვდნენ, სწორად.

განსაკუთრებული ადგილი უნდა იყოს გამოყოფილი, რომ კატეგორიაში საქონლის განისაზღვრება (პროდუქტის), ამტკიცებენ ტიტული ინოვაციური, რადგან თავდაპირველად ასეთი პროდუქტი არ არის განსაზღვრული კონკრეტული ჯგუფის. ამ შემთხვევაში, ჩვენ აღვნიშნავთ მხოლოდ ძირითადი ტენდენციები და მახასიათებლები კატეგორიები, რომელიც შეიძლება გართულდეს მუშაობის დღევანდელი გამყიდველები და მარკეტინგის.

commoditization

Word სასაქონლო, რომელიც მოვიდა ჩვენთან ინგლისური ენის, იმას ნიშნავს, გარკვეული საერთო პროდუქტი, რომელიც შეიძლება შეიძინა თითქმის ყველგან. კერძოდ, ეს გულისხმობს კატეგორიის საქონლის მაღაზიაში, როგორიცაა ბოსტნეული და ხილი, ისევე როგორც ბევრი სხვა რამ, რომელიც გამოიყენება ყოველი დღე.

სია ასეთი კატეგორიის მუდმივად უფრო და უფრო გაიზარდა, იგივე "commoditization". ეს მოვლენა არის იმის გამო, რომ ამ გზით გამოყენების ნულოვანი ხარვეზის წარმოება, ისევე როგორც მასპინძელი სხვა თანამედროვე მიღწევებს, უპირატესი უმრავლესობა კატეგორიის საქონლის ხარისხი გაჩეხილი ისეთი მოცულობით, რომ მყიდველებს თითქმის არ აქვს მნიშვნელობა, ვინ არის საუკეთესო შეიძინოს გარკვეული პროდუქტი.

მაგალითად

მაგალითად, შეგიძლიათ გამოიყენოთ ცალკე კატეგორიას პროდუქცია - კომპიუტერები. თუ ადრე ბევრი შეიძლება მაშინვე გამოირჩეოდნენ კომპიუტერი გარკვეული ცნობილი ბრენდის "ანონიმური" ვარიანტი, ისე, რომ პირველი მისცა დაახლოებით 20-40% შედარებით ბოლო ვარიანტი, მაგრამ დღეს ბევრი ადამიანი ამჯობინებს უბრალოდ ყიდვა კომპიუტერი შესაბამისი მახასიათებლები, რომლებიც განკუთვნილია მომხმარებელთა საჭიროებების . იგივე ეხება ფაქსი, ტელეფონები და თუნდაც სხვადასხვა კატეგორიაში.

რა უნდა გავაკეთოთ ასეთ სიტუაციაში?

იმ შემთხვევაში, გარკვეული კატეგორიის საქონლის kommoditizirovana, თქვენ უნდა განსაზღვროს ან თუნდაც უფრო დახვეწილი გაყიდვები რაოდენობა, და ცდილობენ უფრო სასურველია, მიწოდების და გადახდის პირობები, მომსახურების, ფასი, მარტივი მონტაჟი, გარანტია და მასთან დაკავშირებული სხვა ფაქტორები. ამ შემთხვევაში, თქვენ მკაფიო უპირატესობა ბევრ მომხმარებელს, როგორც სთავაზობს ოპტიმალური პირობების შეძენის ინტერესი მათი პროდუქტი.

ღირს ხარჯავს ფულს, ასეთი ნაწარმის რეკლამა?

საქონლის გარკვეულ კატეგორიას რეკლამირება გამოყენებით აბსოლუტური banality, მაგრამ ეს ჯერ კიდევ აბსოლუტურად ყველას იტყვის, "მომეცი სამი პური," მიუხედავად იმისა, რაიმე კონკრეტული ბრენდის კითხვა.

ამავე დროს, თუ თქვენი სტანდარტული პროდუქტის გარკვეული დადებითი შედეგები, არსებული რეალობა, რომ არის, რათა ის გამოირჩევა თავის კატეგორიაში, ამ შემთხვევაში იქნება შესაძლებელი, მართლაც ასახავს გამოყენების რეკლამა, რომელიც ახსნას ჩვეულებრივ წევრებს ძირითადი სარგებელი მათ შეუძლიათ გამომდინარეობს ცვლილებები გამოიყენება. აღსანიშნავია, რომ აბსოლუტური უმრავლესობა შემთხვევაში, თუ თქვენი პროდუქციის კატეგორიას მიეკუთვნება, დაექვემდებაროს "commoditization" ასეთი ცვლილებები განვითარდა საკმარისი აშკარად მითითებულია პაკეტი.

ზრდის წინადადებები

უმეტეს კატეგორიები დღეს აღინიშნება სწრაფი ზრდის კონკურენტი კომპანიების. ამ მხრივ, გარდა commoditization, ეს მნიშვნელოვნად ართულებს შეძენა არჩევანი, და საცალო და მარკეტინგის უფრო და უფრო რთული აწარმოონ ეფექტური ხელშეწყობა საკუთარი პროდუქტი.

დინამიკას

კატეგორიები საქონლისა და მომსახურების განსხვავდება დინამიკა. ზოგიერთი უკვე არსებობდა რამდენიმე ათეული წლის განმავლობაში, ან თუნდაც საუკუნეების განმავლობაში, ასე რომ კი არ ელოდება რაიმე მნიშვნელოვან ცვლილებებს. ამავე დროს, დღევანდელ მაღალტექნოლოგიური კატეგორიები ადგილი არის ძალიან, ძალიან სწრაფი ცვლილებები.

პირველ შემთხვევაში განმცხადებელს არის პატარა საკმარისი, შეგიძლიათ გაიგო იმდენი და, როგორც ცნობილია, ძირითადი ინფორმაცია, მეორე ის, რომ ხშირად, ეფექტური გაყიდვების უნდა ავუხსნათ საკმაოდ ბევრი მტკიცებულება, რომ მომხმარებელს, ვინც არ არიან გათვითცნობიერებულნი ამ სფეროში.

სინაზეს

ორგანიზაცია პროდუქტის კატეგორიები ასევე უზრუნველყოფს გარკვეული სინაზეს და rigidity. ამ შემთხვევაში, ტერმინი "რბილი" ნიშნავს თავისთავად, რომ მყიდველი შეიძლება უარი თქვას საქონლის შეძენა ამ ჯგუფის იმ შემთხვევაში, მისი საბაზრო არ არის სასურველი ბრენდის. ასე რომ, თუ არ არის Coca-Cola, მას შეუძლია მიიღოს ბევრი Pepsi ან ნებისმიერი სხვა სასმელი და არარსებობის ზოგიერთი Mercedes გადაწყვიტა არ უნდა ველოდოთ რამდენიმე თვის განმავლობაში, უფლება მანქანა, მაგრამ უბრალოდ შეიძინოს კიდევ ერთი მანქანა.

მნიშვნელობა

აუცილებელია სწორად მესმის, თუ რატომ თანამედროვე ადამიანი იხდის ბევრი დრო არჩევის გარკვეული საკვები, ზოგი ყიდვა თითქმის გარეშე ფიქრი. აქ საქმე იმაშია, რომ პროდუქცია სხვადასხვა მნიშვნელობის ადამიანები, და, უმეტეს შემთხვევაში იგი განისაზღვრება ღირებულება გარკვეული კატეგორიის საქონლის.

შერჩევა ძალიან მნიშვნელოვანია, პროდუქცია, ბევრი ადამიანი მზად დამუშავებას დიდი რაოდენობით გაყიდვის ინფორმაცია, და ეს უნდა იყოს სათანადოდ გათვალისწინება მშენებლობა სარეკლამო კამპანია.

საქონელი

შესაბამისად, ბევრი კვლევის თანამედროვე ბაზარზე დღეს არსებობს მილიონზე მეტი სხვადასხვა პროდუქცია, და თანამედროვე სუპერმარკეტებში ჩანს, ამავე დროს, 40,000 პროდუქცია, რომელთაგან თითოეული აქვს საკუთარი მახასიათებლები, დადებითი და უარყოფითი მხარეები.

მთავარი მიზანი მარკეტინგი - ეს არის კარგი ვიცი და მესმის, მომხმარებელს ამიტომ მას სჭირდება საქონლის ან მომსახურების შეიძლება მიუახლოვდა როგორც მჭიდროდ შეიძლება და შედეგად დაიწყო გაყიდოს თავს. აქედან გამომდინარე, აუცილებელია, რომ სწორად მესმის თავს გაყიდვას არ შეუძლია ყველა პროდუქტი, და ეს მოხდება მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ, უბრალოდ ეძებს პროდუქტი, გასაგებია ყველაფერი, პროდუქტის შესახებ, ან თუნდაც ბევრი.

თუ თქვენ ცნობადი პროდუქცია ყველა საკმაოდ მარტივია, ნაკლებად თვალსაჩინო უფრო რთული სიტუაციაა. აქედან გამომდინარე, აუცილებელია, რომ გავიგოთ სწორად, რომ არსებობს სხვადასხვა ხარისხი არასამთავრობო obviousness პროდუქტი, და, როგორც, მაგალითად, იგივე კომპიუტერი, რომელიც არის მარტივი საკმარისი უნდა ვისწავლოთ გამოჩენა, მაგრამ ეს შეუძლებელი იქნება, რათა დადგინდეს, რადგან მისი მახასიათებლები.

გამოჩენა დიდი რაოდენობით პროდუქციის შეიძლება ითქვას, არაფერი ძირითადი მიზანი ასეთი საქონლის, ან ამაზე ლაპარაკი მხოლოდ ბუნდოვნად. აქედან გამომდინარე, უმეტეს შემთხვევაში ხელსაყრელი თანამედროვე ელექტრონული მოწყობილობები წარმოადგენს საშუალო სტანდარტული ყუთები.

მომსახურება

საშუალოდ, თითქმის 70% მშპ განვითარებულ ქვეყნებში ეს გათვალისწინებულია მიერ მომსახურების სექტორში, და სექტორის აქვს ძალიან მაღალი ზრდის ტემპები. უზარმაზარი მრავალფეროვანი მომსახურების საკმაოდ რთულია, რათა დადგინდეს, ნებისმიერი საერთო თვისებები, და ისინი შეიძლება დაიყოს, ვინც არ საჭიროებს პირდაპირი ჩართვა დამკვეთის განხორციელების პროცესში, ისევე როგორც ის, რომ არ შეიძლება გაკეთდეს მონაწილეობის გარეშე მომხმარებელს. მათ შორის უკანასკნელი შეიძლება გამოირჩევა სამედიცინო, საკონსულტაციო, რეკლამა და საგანმანათლებლო მომსახურების შესახებ, რომლის განხორციელებასაც მიმწოდებელი უნდა შეეძლოს სწორად მოგვარდეს ადამიანი.

მომსახურება განსხვავდება საქონლის ასევე იმის გამო, რომ, საჭიროების შემთხვევაში, ისინი შეიძლება იყოს მხოლოდ საკმარისი შეიცვალოს ისე, რომ მარკეტინგის უფრო შემოქმედებითი სივრცე.

საქონელი და მომსახურება

პროცესში commoditization სხვადასხვა კატეგორიის მარკეტინგული ბრძოლა დამატებით ბონუსებს შედეგად ნელ-ნელა იწყებს გადაინაცვლონ მომსახურება. ამდენად, თანამედროვე მაღაზიებში შეგიძლიათ კონკურენციას არა მხოლოდ ღირებულება პროდუქტები შესთავაზა, არამედ სხვადასხვა მომსახურება, უზრუნველყოფს უფრო მეტ შეძენა სიჩქარე, ხელმისაწვდომობა და ფასი მიწოდების შესყიდული საქონლის, პარკირების და სხვა.

ხშირად მომხმარებელს შეუძლია კი გადაიხადოს ცოტა საქონლის იმ შემთხვევაში, ამავე დროს, იგი უზრუნველყოფს მაღალი ხარისხის დაკავშირებული მომსახურეობები გონივრული ღირებულება შედარებით კონკურენტები. აქედან გამომდინარე, აუცილებელია სწორად მესმის, რომ თანამედროვე მწარმოებლები და მომწოდებლები სხვადასხვა სახის ტექნიკა ხშირად მიიღოთ უფრო ზუსტად მიერ შემოთავაზებული მომსახურება.