Სარჩელი ხარისხის საქონელი: სპეციფიკა დოკუმენტი

იშვიათი მკვიდრი რუსეთი არ შეექმნა ასეთი გავრცელებული პრობლემა, როგორც შეძენა ცუდი ხარისხის საქონლის ან მომსახურების. რა უნდა გავაკეთოთ, ამ შემთხვევაში, რა საბუთებია საჭირო, რათა დაამტკიცოს, რომ გამყიდველი საკუთარი უფლება, და მას უკან გადაყრილი ფული? ეს ყველაფერი - ჩვენს სტატიაში.

მარტივი გამოსავალი - კონტაქტი მაღაზიაში ან კომპანია, რომელიც უზრუნველყოფს მომსახურებას და ცდილობენ მოლაპარაკებას მშვიდობიანად. მაგრამ, სამწუხაროდ, ეს შესაძლებელია მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ გამყიდველი ნამდვილად მნიშვნელოვანია მისი რეპუტაცია, და მას არ სურს გარისკოს, რადგან კონფლიქტის კლიენტს.

უმეტეს შემთხვევაში, სამწუხაროდ, საუკეთესო გამოსავალი მყიდველი ხდება სარჩელის ხარისხის პროდუქციის, წერილობითი ფორმით და წარედგინება საქონლის მიმწოდებელს ან მომსახურების, როგორც ოფიციალური დოკუმენტი. ეს არის შუალედური შორის სამშვიდობო მოლაპარაკებები და იურიდიული ქმედება, რომელიც მიზნად ისახავს დაეხმაროს მხარეებს მოაგვაროს ორმხრივი პრეტენზიები გარეთ სასამართლო. ფაქტობრივად, იურისტები ამბობენ, რომ ეს არის ერთადერთი გზა მიიღოს ადეკვატური კომპენსაციის გამყიდველი კომპანია გარეშე ხანგრძლივი პროცედურები და გადახდისაგან სასამართლო ხარჯების.

შედგენილი სწორად და შესაბამისად გარკვეული წესების სარჩელის ხარისხის საქონლის ეხმარება მომხმარებელს არა მხოლოდ მოსაგვარებლად არსებული ყველა სადავო საკითხი, არამედ მოგების სასამართლოს, საჭიროების შემთხვევაში.

პრინციპში, ეს დოკუმენტი უნდა განხორციელდეს თავისუფალი სახით, მაგრამ ეს უკეთესი გამყარებაში კონკრეტული თანმიმდევრობით პრეზენტაცია, მიღების წერილობითი პრეტენზია მსგავსი ოფიციალური დოკუმენტი. თუ თქვენ არ ხართ ექსპერტი ჩატარება საქმიანი და არ არიან ძლიერი სამართლებრივი თვალსაზრისით და თვალსაზრისით, უნდა იქცეს პროფესიული.

უმეტეს შემთხვევაში, სარჩელის ხარისხის პროდუქტი, ნიმუში, რომელიც ძალიან ადვილია, შეიძლება დამოუკიდებლად. აქ არის რამოდენიმე ძირითადი რაოდენობა, რომელიც უნდა იყოს ეს:

- მიუთითეთ სრული სახელი ორგანიზაცია, რომელიც არ იყო კონფლიქტი, ისევე, როგორც მონაცემების მატარებელია პრეტენზიები. როგორც წესი, ეს ინფორმაცია არის დაწერილი ზედა მარჯვენა კუთხეში, როგორც სტანდარტული პროგრამები.

- დეტალური და ნათელი პრობლემის აღწერა, თარიღის მითითებით, საქონლის შესყიდვის, შეამოწმეთ ნომერი, სახელი შეიძინა საქონელი.

- თარიღი პირველადი განაცხადის მაღაზიაში ან კომპანია, და შედეგად მოპოვებული მცდელობა კონფლიქტის მოგვარებას ზეპირად.

- Reference კანონში მომხმარებელთა უფლებების დაცვის შესაძლო შედეგები გამყიდველი.

- მითითება, თქვენი მიმართვა დამოუკიდებელი ექსპერტი (უმჯობესია დააყენოს მიმწოდებელი საქონლის ან მომსახურების იცის ფაქტი, რომ თქვენ არ მიუმართავთ სიმართლე სხვა).

- ასევე ხარისხის პრეტენზია შეიძლება, საბოლოოდ შეიცავდეს ნახსენები ის ფაქტი, რომ იმ შემთხვევაში, თუ მოძველებული მოგვარება და გამყიდველი უარს ამბობს სადავო საკითხების გადაწყვეტა, თქვენ უნდა მოამზადოს განცხადება სარჩელის სასამართლოში.

როდესაც დოკუმენტი არ არის შედგენილი, ბეჭდვა, მინიმუმ ორ პირად. ეს არის იმის უზრუნველყოფა, რომ გამყიდველი, ხოლო აღება თქვენ აცხადებენ თქვენი ასლი დააყენა ხელმოწერა და თარიღი, რომელიც კიდევ უფრო ადასტურებს, რომ ის ფაქტი, რომ მან იცოდა, კონფლიქტი ჩნდება.

თუ თქვენი პრეტენზია ხარისხის დარჩა ყურადღების გარეშე, ან მეორე მხარის სხვადსხვა მიზეზის გამო, არ მინდა, რომ მიიღოს ის, შეგიძლიათ წასვლა ცოტა შეასრულა. პირადი დოკუმენტის ფოსტით, მაგრამ ძალიან ფრთხილად, როდესაც არჩევის გამგზავრების ფორმა. საუკეთესო ვარიანტი იქნება წერილი დეკლარირებული ღირებულება და სია შინაარსი. ამ შემთხვევაში, თქვენ ყოველთვის შეგიძლიათ ადვილად შეძლებთ იმის დასამტკიცებლად, რომ თქვენი პრეტენზია გაიგზავნა ის მიერ ხარისხის საქონელი, და არა ნებისმიერი სხვა დოკუმენტი, თუ რა უნდა გავაკეთოთ გაგზავნის შემთხვევაში რეგისტრირებული წერილი, ან უბრალოდ შეუძლებელია.