Რა საქონელი არ არის დასაბრუნებელი და როგორ არის ეს გამართლებული?

ალბათ არ არის ერთი ადამიანი, რომელიც არასდროს ჰქონია დაკავშირებული საქონლის შეძენასთან დაკავშირებული პრობლემები. კანონი, რომელიც იცავს და განსაზღვრავს მომხმარებელთა უფლებებს მუდმივად აუმჯობესებს. ამის წყალობით, ჩვენ არა მარტო შევძლებთ ცუდი ხარისხის ან გამოუსადეგარი საქონლის შეცვლას, არამედ ფულს დავუბრუნდეთ იმ შემთხვევაში, რასაც ჩვენთვის რაიმე მიზეზით არ შეესაბამება. თუმცა, საჭიროა საფუძვლიანი ცოდნა, თუ რა საქონელი არ ექვემდებარება დაბრუნებას, ისე, რომ არ იყოს უხერხულ მდგომარეობაში.

თეორიულად, შეძენის შემდეგ თოთხმეტი დღის განმავლობაში, ჩვენ შეგვიძლია შევცვალოთ ნივთის ან მაღაზიაში დაბრუნება, თუ ის არ შეესაბამება ფერი, ზომა, სტილი ან ქსოვილის ხარისხი. როგორც წესი, ჩვენ ვსაუბრობთ ტანსაცმელი და ფეხსაცმელი. თუმცა, ყველა სავაჭრო საწარმოში (ონლაინ მაღაზიებში ჩათვლით) შეგიძლიათ ნახოთ სიის მითითება, თუ რომელი საქონელი არ არის დასაბრუნებელი და რა მიზეზით. ასე რომ, თქვენ ვერ დაბრუნდებით საცვლების, პირადი ჰიგიენის პროდუქტების, მედიკამენტების და ნივთების სამკურნალოდ განკუთვნილი ნივთები - მაგალითად, რეზინის პროდუქტები. ჩვენ ვერ შევძლებთ სხვა ობიექტების დაბრუნებას, რომელთა საშუალებითაც სხეულის ინტიმური ნაწილები ან პირის ღრუში შეხება ხდება. მაგალითად, თუ რა საქონელს ვერ დავუბრუნდებით, ასევე იყო მუსიკალური ნაწილებისა და მუსიკალური ინსტრუმენტები, ჩინოვნიკური ვიოლინოები, გასაბერი სათამაშოები. და ეს გასაგებია: იგულისხმება, რომ ხარისხიანი საქონელი კვლავ იყიდება გაყიდვით. მაგრამ ვინმეს სურს გამოიყენოს, თუ რა ტერმინები უცხოზე შეეხო?

ანუ, კანონი მიზნად ისახავს ჩვენი ინტერესების დაცვას და დაავადებების გავრცელების პრევენციას. უნდა აღინიშნოს, რომ ზემოხსენებული საქმე მხოლოდ ხარისხზეა. არასაკმარისი ხარისხის საქონლის გაცვლა (თუ, მაგალითად, აღმოვჩნდით დეფექტი ან სამრეწველო ბრალია) ყოველთვის ნებადართულია. უფრო მეტიც, საქონლის დაბრუნების მოთხოვნილება დაუსაბუთებელ შეფუთვაში გამყიდველების მიერ, როდესაც გვეუბნებიან, რომელი საქონელი არ არის დასაბრუნებელი, უმეტეს შემთხვევაში უკანონოა. ყოველივე ამის შემდეგ, ჩვენ არ შეგვიძლია განვსაზღვროთ ხარისხი რამ, თუ ჩვენ არ ამოაარქივეთ იმიჯი. ასევე, ჩვენ არ გვჭირდება შემოწმება, თუ შეძლებთ სხვა მტკიცებულების შეძენას. პირიქით, კანონით, საქონლის დაბრუნებასთან ერთად ჩვენ უნდა შევამოწმოთ, მაგრამ მისი არარსებობა არ დაგვიბრუნებს უფლებას დაბრუნების უფლებას. ასეთი პარადოქსული ფორმულირება გაუგებრობას იწვევს, ამიტომ რთულ შემთხვევებში სათემო უფლებების დაცვის კომიტეტს დაუკავშირდით.

ჩვენ ვერ შევძლებთ პროდუქციის (ლაზების, კაბელების, braids, ქსოვილების), ავეჯის და გართულებული საყოფაცხოვრებო ტექნიკის დაბრუნებას. გავიმეორებთ, რომ ეს არის თვისებრივი საქონლის საკითხი. ტექნოლოგიით გასაგებია: თუ გარანტიის პერიოდი არსებობს, მაშინ მწარმოებელი ვალდებულია განახორციელოს საგამოცდო პროცესი და საგარანტიო კომპეტენციის ფარგლებში აღმოფხვრას დეფექტები ან შეცვალოს ნივთი. მეტრულ პროდუქტებთან ერთად ყველაფერი ნათელია: მაშინ გაყიდვის ნაჭერი, რომ ვინმეს უბრალოდ არ შეესაბამება, გაცილებით უფრო რთული იქნება და ეს არის გამყიდველის დაცვა. მაგრამ დეპუტატებმა ავეჯის, წიგნების, CD- ების, ნაბეჭდი პერიოდული ნუსხების ნუსხას დაემატა. აქ არის კითხვები და სირთულეები. ერთის მხრივ, ეს ზომები მიზნად ისახავს ვაჭრობის დაცვას. ყველა მაღაზიაში მითითებული უნდა იყოს საქონლის დაბრუნების პირობები, რაც უნდა შეინიშნოს. მაგალითად, ცნობილ ადგილას წიგნში შეგიძლიათ გაეცნოთ განცხადებას, რომ სთხოვეთ განზრახ შეისყიდოს, რადგან წიგნის დაბრუნება, თუ არ არსებობს ქორწინება, მაშინ ვერ შევძლებთ.

მაღაზია არ არის ბიბლიოთეკა - თქვენ ვერ შეძლებთ მუშაობის წაკითხვას და დაბრუნებას (იგივე ეხება მუსიკალურ გამოცემებს). მაგრამ მეორეს მხრივ, რამაც გამოიწვია აკრძალვა ავეჯის დაბრუნებისა და გაცვლის შესახებ - ძნელი გასაგებია. ყოველივე ამის შემდეგ, შეიძლება აღმოჩნდეს, რომ ჩვენ არ გაითვალისწინეთ ყველა დეტალი და მაგიდები და კაბინეტები უბრალოდ არ შეესაბამება ზომის. შეუძლებელია მცენარეებისა და ცხოველების შეცვლა. ასევე ძვირფასი ან ნახევრადძვირფასი ქვების ძვირფასი ქვებიც არ შეგვიძლია. სხვათა შორის, კანონის უმრავლესობა მიზანშეწონილია და მიზნად ისახავს თაღლითობისა და გაყალბებისგან დაცვას, ასევე პირადი ჰიგიენისა და სანიტარიული დაცვის ჩატარებას.