Ფორმირება შინაგან საქმეთა. კერძო ბიზნესი თანამშრომელი: დოკუმენტების pryadok მინიშნება შელფზე ცხოვრებაში

ფორმირება საქმეთა თანამშრომლები - პროცესი, რომელიც სავალდებულოა თითქმის ყველა კომპანია. მისი თქმით, დადგენილი წესით, რუსეთში ყოველი დამსაქმებელი უნდა იყოს ერთგვარი დოსიე ყველა თანამშრომელი. ეს დოკუმენტი შეუძლია აღწერს მონა, რადგან მისი დასაქმება. პირადი ფაილი აღმოჩენილია არა მხოლოდ სამუშაო, არამედ, მაგალითად, უნივერსიტეტში. ნებისმიერ შემთხვევაში, ეს დოკუმენტი არის მნიშვნელოვანი. აუცილებელია ჩამოყალიბდეს სათანადოდ. მაგრამ როგორ უნდა გააკეთოს ეს? ზოგიერთ შემთხვევაში, არ არის აუცილებელი შენარჩუნება ასეთი ჩანაწერები? რა შეიძლება და რა არ შეიძლება განთავსდეს კერძო საკითხზე? მესმის, ეს ყველაფერი არ არის ისეთი რთული, როგორც ჩანს.

განსაზღვრა პირად

პირადი თანამშრომელი ჩანაწერი - არის ორიგინალური დოკუმენტი, რომელიც ინახავს ყველა დოკუმენტაცია კონკრეტული ჩარჩო. იგი შედგება საფარი და სპეციალობის ნაშრომების დაკავშირებული მონა.

დაწყება up ამ სახის დოკუმენტაცია დროის დასაქმება. და ეს უნდა ახვიდეთ თანამშრომელი გაათავისუფლეს. შემდეგი, საქმე გადაეცემა არქივის შენახვა. გაანადგურებს ამ დოკუმენტის არ შეიძლება იყოს გარკვეული დროის განმავლობაში.

ფორმირება საკითხებში - ეს არ არის სავალდებულო პროცესი. ზოგიერთ შემთხვევაში, შეგიძლიათ თავიდან ასაცილებლად. მაგრამ შემდეგ იკრიბებიან ინფორმაციას კონკრეტული მონა იქნება ძალიან პრობლემატურია. როგორც წესი, ეს პროცედურა ხორციელდება მსხვილ ორგანიზაციებს. იგი შეიქმნა მთელი მონაცემთა ბაზის, რომელშიც ინფორმაცია არის ნაჩვენები ყოველი მონა.

სავალდებულო და არჩევითი?

უკვე განაცხადა, რომ თანამშრომლები ბიზნეს ქცევა არ არის საჭირო. მაგრამ ნებისმიერი თავმოყვარე კომპანიას აქვს ამ სახის დოკუმენტაცია. როდესაც ფორმირების საჭირო ფაილი, და როდესაც არ არის?

Legally არასოდეს წესით ამ საკითხზე. მაგრამ პრაქტიკაში აღმოჩნდება, რომ მსხვილი კომპანიები ქმნიან პირად საქმეებში თავის ქვეშევრდომებს, და პატარა - არა. მიზანშეწონილია ამ საკითხზე ფირმები მაღალი დენადობა.

ხშირად, ორგანიზაციები არ არიან პირადი ფაილი ყველა თანამშრომელი, მაგრამ მხოლოდ კონკრეტული კატეგორიის მუშები. ყველაზე ხშირად, ისინი არიან:

• ლიდერები;
• მოადგილე ხელმძღვანელობა;
• წამყვანი ექსპერტები კომპანიაში;
• თანამშრომლებს მუშაობის მატერიალური ფასეულობების (მაგალითად, მოლარეების);
• ადამიანი, რომელსაც აქვს კარიერული ზრდის.

მიზანშეწონილია, რომ არ იყოს ზარმაცი და უნდა ჩატარდეს ამ სახის დოკუმენტაცია ყველა ემორჩილება. ფორმირების პროცესში პერსონალის საქმეთა ასე არ არის რთული უნდა გვახსოვდეს. მხოლოდ არა ყველა დოკუმენტაცია, რომელიც ასახავს ინფორმაციის ფარგლებში შეიძლება ინახება აქ. რა თვისებები პროცესი უნდა ახსოვდეს? თუნდაც მცირედი დარღვევა დამსაქმებელი შეიძლება გამოიწვიოს არ არის საუკეთესო გზა. ასე, რომ თქვენ უნდა ყურადღებით შეისწავლოს ამოცანა.

შენახვის

უკვე განაცხადა, რომ პირად საქმეებში ქვეშევრდომებს მას შემდეგ, რაც პირი დატოვა, რჩება კომპანია. ისინი არ გაიცემა ხელში და განთავსდეს სპეციალური არქივები. ეს კი ელექტრონული შენახვის ინფორმაციას პერსონალი. მაგრამ ქაღალდზე ყველაფერი უნდა მოხდეს.

არსებობს გარკვეული წესები, რომელიც უნდა შეესაბამებოდეს ბოსი. შენახვის შემთხვევაში - თითქმის დაუსრულებელი პროცესი. თქვენ არ შეგიძლიათ განადგურება ამ დოკუმენტების 75 წლის შემდეგ შეწყვეტის ჩარჩო მუშაობა.

ეს არის ამ მიზეზის გამო, ბევრი კომპანია ცდილობს არ არის ძალიან გადაიტვირთოთ ინფორმაციის შეგროვება სხვადასხვა საგნების. მხოლოდ მცირე რაოდენობის კორპორაციებს, არსებობს მეტი 75 წლის განმავლობაში. ხშირად ფირმები გაიხსნა და დაიხურა, და პირადი ფაილი რჩება არქივში.

გამარტივება ფაილის შენახვა გამოიგონა სხვადასხვა წესები. ძირითად დოკუმენტის შენახვის ხდება შემდეგ დახარისხება ალფავიტის. გარდა ამისა, მიზანშეწონილია შეიქმნას არქივში წელს. ეს მიდგომა გაამარტივებს ძებნა ინფორმაციის თანამშრომლები, რომლებიც კომპანიაში დასაქმებული გარკვეულ დროს.

არსებობს ერთი თვისება ამ საკითხთან დაკავშირებით. პრობლემა ისაა, რომ ზოგიერთი პირადი ნივთები ინახება მუდმივად არქივში კომპანია. და ისინი არ განადგურდა ან 10 წლის ან მეტი 100. ამ წესის შემოდგომაზე დოსიეს ორგანიზაციის ლიდერები, ისევე, როგორც იმ შემთხვევაში, თუ სახელმწიფო მოხელეები. ნუ დაგავიწყდებათ შესახებ ქვეშევრდომებს, რომელსაც აქვს ჯილდოები, მედლები და სხვადასხვა ტიტული.

ხელმისაწვდომობა

მომავალი დრო - ეს არის საკითხი ხელმისაწვდომობის კვლევის დოკუმენტაცია. ხშირად თანამშრომლები არიან ფაილის მონაცემების განკუთვნილია მხოლოდ დამქირავებელს. და ისინი არ უნდა იცოდეს, ნაყარი თანამშრომლები.

ხშირ შემთხვევაში არის დაშიფრული, მათთან ხელმისაწვდომობის მხოლოდ მთავარ კომპანია, ისევე, როგორც პერსონალის, რომელიც ჩამოყალიბებაში. Simple მონა არ არის დაშვებული, რომ შეგროვებული ინფორმაცია.

დამსაქმებელი კონფიდენციალურობის გარანტიას საკადრო საკითხებზე. გაზიარების ამ სახის ინფორმაცია არ არის წარმოდგენილი. თხოვნის საფუძველზე ასლები დოკუმენტაციის პერსონალის დღეს სამსახურიდან გათავისუფლება. კომპანია პასუხისმგებელია მონა უსაფრთხოების ინფორმაცია ხელმისაწვდომია პირადი საქმეები.

თქვენ ასევე უნდა გვახსოვდეს, ერთხელ და სამუდამოდ - დოსიეს არ არის გაცემული დაქვემდებარებული ნებისმიერი საბაბით. თანამშრომლები არ შეუძლია პირად საქმეებში, ისევე როგორც ითხოვენ ექსტრადიციის შესახებ. მხოლოდ მაშინ, როდესაც გათავისუფლების შესაძლებელია მოითხოვოს მონაცემების აქ. დამსაქმებელი უზრუნველყოფს ჩარჩო მხოლოდ ასლები ინფორმაცია ინახება პირად საქმეებში. კიდევ ერთი საჭირო არ არის. არც მონა და არ აქვს უფლება გააუქმოს ეს დოკუმენტაცია ითარგმნა სხვა კორპორაცია და საბოლოო გათავისუფლების დასაქმება. უკვე განაცხადა, - ფაილის მუშები ინარჩუნებს თითოეული სამუშაო 75 წლის. ეს ვადა გარკვეულ პირობებში შეიძლება გაიზარდოს.

საჭირო კომპონენტები პერსონალური საქმეთა

ახლა ცოტა შესახებ, თუ როგორ კეთდება ასეთი დოკუმენტაცია. ფაქტობრივად, ფორმირების წესი დაქვემდებარებული შემთხვევაში კანონმდებლობით არ არის დადგენილი. და ეს საკითხი გადაწყდება კომპანიის მენეჯმენტის მიერ. ეს თავად განსაზღვრავს, თუ რა ინფორმაცია უნდა შევინარჩუნოთ და როგორ ორგანიზება ფაილი ქვეშევრდომებს. ეს არის მთავარი პრობლემა მთელი ფორმირების პროცესში.

თუმცა, მიუხედავად იმისა, რომ არჩევანი წესები, ზოგიერთი მონაცემები ნებისმიერ შემთხვევაში იქნება დაცული პირად საქმეში. რა საბუთებია გვხვდება ასეთი დოკუმენტაცია? ესენი არიან:

• კონკურენტი პროფილები;
• განაცხადის დასაქმების ;
• ბრძანებები სამუშაო ადგილები;
• დაწერა (ასეთის არსებობის შემთხვევაში);
• ბრძანებით გათავისუფლება;
• მოქმედებს გასცეს შრომის წიგნაკი (მოთხოვნის ან გათავისუფლების მონა).

ჩამონათვალი - სავალდებულო ქაღალდი. მაგრამ სხვა ინფორმაცია, არ შეიძლება გარკვეული პრობლემები. ყოველივე ამის შემდეგ, არა ყველა ინფორმაცია შეიძლება გაკეთდეს დაქვემდებარებაში პირადი საკითხია. არსებობს გარკვეული შეზღუდვები ამ კუთხით. თუ რა რაოდენობა ყურადღება უნდა მიაქციოს, რათა თავიდან ავიცილოთ საჩივრებს არასათანადო ფორმირების პირადი საქმეების პერსონალის?

აკრძალვები

სინამდვილეში, თუ თქვენ ნამდვილად ჩავუღრმავდებით ყველა კითხვას რეგისტრაცია და პირადი დოკუმენტაციის თანამშრომლების, შეგიძლიათ დაბნეული. ასე რომ, სანამ დაიწყება არქივი, უნდა გვახსოვდეს, მხოლოდ რამდენიმე ფუნქციები. უფრო კონკრეტულად, აკრძალვები. ისინი შესაბამისი ყველა ბიზნესს, მიუხედავად იმისა, რომ წესები. არა:

1. დროებითი და მუდმივი მაღაზია დოკუმენტები, ერთ ადგილას. მუშები საქმე უნდა იყოს ცალკე ადგილებში, რათა შეძლებს დააყენოს ნაშრომების რომელიც მხოლოდ დროებით შორის პირად საქმეში. ასევე უზრუნველყოფს შენახვის მდებარეობა ძირითადი ინფორმაცია.
2. "Multiply" დოკუმენტაცია. არ შეინახოთ ნებისმიერი დოკუმენტების საქმეებში თანამშრომლებს ეგზემპლარი. იმავე საქაღალდეში - ერთი ასლი.
3. მიიღოს ძალიან პირადი ინფორმაცია. მაგალითად, რელიგიური შეხედულებებისა. ასეთი ინფორმაცია დამსაქმებელი ზოგადად ითვლება ზედმეტი. აქედან გამომდინარე, ფორმირების საკითხებში შეუძლია შენახვა მხოლოდ სასარგებლო დამსაქმებელი დოკუმენტაცია, რომელიც ასახავს სამუშაოს ხარისხს ქვეშევრდომებს.

და რა კონკრეტული დოკუმენტები შეიძლება შეიცავს ფაილი? რომ, გარდა ამისა, აღნიშნული საკითხი, პრაქტიკულად, ეს არის ნაპოვნი პირად საკითხებზე? რათა თავიდან ავიცილოთ შეცდომები, შეგიძლიათ დაიცვას რჩევა ინფორმაციის შეგროვება დოსიეს თანამშრომლები.

გავრცელება დოკუმენტაცია

შემადგენლობა პერსონალის ფაილი მრავალფეროვანი. უკვე განაცხადა, რომ კომპანია წესებს ამ დოკუმენტში. აქედან გამომდინარე, ჩვენ ვერ გეტყვით ზუსტად, თუ რა ინახება არქივებში. დოკუმენტები, რომლებიც ნაპოვნი სავალდებულოა, უკვე ჩამოთვლილი. მაგრამ, რათა თავიდან ავიცილოთ შეცდომები, ნაკრები გარკვეული სია ნებადართული შენახვის ბიულეტენებს. რა უნდა იყოს ფაილი? თუ გამოვრიცხავთ ადრე ჩამოთვლილი ობიექტების რჩება (ძირითადად სახით ასლი):

• ასლი მოქალაქის პასპორტი;
• SNILS მონა (ასლი);
• INN (არ არის ორიგინალური);
• სამხედრო ID;
• დოკუმენტი (ებ) განათლება;
• სურათები (არა პირადი, განკუთვნილია პროფილები);
• ფუნქცია წინა ადგილებზე დასაქმების (ასეთის არსებობის შემთხვევაში);
• სამუშაოს აღწერა კონკრეტული სამუშაოს;
• ავტობიოგრაფია.

ნუ დაგავიწყდებათ, რომ ნებისმიერი პასუხისმგებელი დამსაქმებელი, რათა შეესაბამებოდეს workflow, ისევე როგორც საკუთარი უსაფრთხოების, არის სხვადასხვა აქტებით. მაგალითად, უარი თქვას ხელმოწერის თანამდებობიდან გადაყენების მიზნით. ასეთი დოკუმენტაცია უნდა იყოს შენახული პირადი საქმეები. შეფასების შედეგებს მუშაობა და სხვა ბრძანებებს, რომ იმოქმედებს ოპერაციის ჩარჩო - ეს ჯერ კიდევ რამდენიმე საკითხი დასაშვებია ჩართვის საქმე.

კიდევ ერთი მნიშვნელოვანი მომენტი - ეს არის შენახვის ე.წ. ინვენტარიზაცია პირად საქმეში. დოკუმენტი, რომელიც შეუძლია ბევრი უბედურება დამსაქმებელი. ეს არ უნდა იყოს სავალდებულო, ყოველ ცალკეულ შემთხვევაში. წინააღმდეგ შემთხვევაში, შეგიძლიათ ადანაშაულებენ ხელმძღვანელობას, რომ ზოგიერთი ნაშრომების მიმართა უკანონოდ. ინვენტარი პერსონალის ფაილი - ეს არის სპეციალური დოკუმენტი, რომელიც ჩამოთვლილია ყველა დოკუმენტაცია ერთვის საქაღალდეში. მდებარეობს დასაწყისში ფაილი. ინვენტარიზაციის გარეშე დამსაქმებლის შეიძლება ჰქონდეს პრობლემები. თანამშრომელი შეუძლია იყოს ბრალად ედება თაღლითობა და ქურდობა გარკვეული დოკუმენტები.

ფორმირება პერსონალის ფაილი - პროცესი არ არის, რომ რთულია, თუ სათანადოდ მომზადებული. დამსაქმებელი უნდა უბრალოდ აქ ყველა მნიშვნელოვან ინფორმაციას თანამშრომლის საქმიანობა. მაგრამ პირადი ინფორმაცია თანამშრომლების აკრძალულია. ეს უკვე მაგალითს რელიგია. ოჯახის შემადგენლობა და მახასიათებლები ცნობა სურათი მონა ცხოვრებაში - ეს არის ასევე ტაბუდადებული.

თუმცა, ზოგიერთი მიღწევები თანამშრომელი უნდა გაკეთდეს პირადი საქმეები. ეს - არ არის სავალდებულო კომპონენტი, მაგრამ ეს არის მიზანშეწონილი, რომ არ გავითვალისწინოთ. განსაკუთრებით მაშინ, როდესაც საქმე მართლაც ნიჭიერი პერსონალი. ეს უფლება დანერგვა საინფორმაციო მიიღო ჯილდო, ტიტული, ჯილდოები, მედლები და დიპლომები.

არ არის ძალიან ბევრი

დოკუმენტების პირად შეიძლება იყოს სხვადასხვა, ეს გასაგებია. ზუსტი სია არის თითოეული კომპანია შეხედულებისამებრ მენეჯერი. მაგრამ ყველაზე გავრცელებული სია ფასიანი ქაღალდების უკვე ჩამოთვლილი. როდესაც ფორმირების და ტექნიკური დოსიე უნდა იცოდეს ერთი პატარა წესით. ეს არის საჭირო ნივთი, რომელთა დარღვევის ნებადართული არ არის. ჩატარების პირადი საქმეების - საპასუხისმგებლო ოკუპაცია. ეს მოითხოვს განსაკუთრებულ ზრუნვას.

ეს არის დაახლოებით ზომა პირადი საქმეები. წესების თანახმად, შეიძლება ითქვას, რომ სისქე საქაღალდეში ქვეშ უარყო საქმე კონკრეტული ფარგლებში, არ უნდა აღემატებოდეს 4 სმ. თუ მოცულობა აღემატება კომპლექტი ლიმიტი, უმჯობესია დაიწყოს ახალი ბიზნეს. და მხოლოდ რატომღაც აღსანიშნავად, საფარქვეშ გაგრძელებას არსებული დოკუმენტაცია.

პრაქტიკაში, ძალიან იშვიათი შემთხვევაა, რომელიც სისქე აღწევს მეტი 4 სანტიმეტრი. ამიტომ, თქვენ უნდა უბრალოდ გვახსოვდეს, დადგენილი წესით და არ აღელვებს მისი შეუსრულებლობის. იმ შემთხვევაში, თუ ჩარჩო ძალიან ბევრი დოკუმენტაცია, სპეციალური ტესტი ხორციელდება. კვლევის შედეგების მიხედვით დამსაქმებელი ვალდებულია გადაწყვიტოს სამმართველოს ფაილი რამდენიმე ნაწილად.

ძირითადი მოთხოვნები

პროცედურა ფორმირების მარტივი შემთხვევაში. ეს არის საკმარისი, რათა დადგინდეს, თუ რა სახის დოკუმენტები შეიძლება ინახება აქ. დამატებითი გვახსოვდეს, ადრე მოცემული ლიმიტი. და შემდეგ უკვე დამყარდა საქმიანი. პირველი ნაბიჯი არის წარმოების მოიცავს. საკმარისი იმისათვის, რომ შეიძინოთ სპეციალური საქაღალდე სახელწოდებით "ბიზნესი". ისინი, როგორც წესი ინახება ყველა დოკუმენტი კონკრეტული ჩარჩო.

შემდეგი, თავფურცელზე (ამ შემთხვევაში საფარი საქაღალდეში) პირადი ინფორმაცია წერია ფარგლებში. კერძოდ - სახელი ბოლოში დააყენა სავალდებულო დაწყების თარიღი დოკუმენტაცია. რა უნდა იყოს ფაილი?

ინვენტარი გამოიყენება, როგორც პირველ გვერდზე. ეს შეიძლება იყოს იგნორირებული, მაგრამ ეს არ არის რეკომენდირებული. ეს გაზეთი არის ბევრად უფრო ადვილია ცხოვრება და შლის პასუხისმგებლობა დამქირავებელს უსაფრთხოების მოთავსებული ფაილი მედია - ის, რაც არ არის ჩამოთვლილი ინვენტარის არ ინახება პირად საქმეში.

ამის შემდეგ, საქაღალდეში მოთავსებული სხვადასხვა დოკუმენტები, რომლებიც პირდაპირ უკავშირდება მონა. იგი ჩამოყალიბდა როგორც ნაწილი პირად საქმეში. ეს არის მიზანშეწონილი მოთავსება ასლები ან ორიგინალები დოკუმენტების რადგან ისინი მიღებული - პირველი განმცხადებლის ნახვა, მაშინ თხოვნა სამუშაო, დამსაქმებლის წერილი დანიშვნის კონკრეტული პოზიცია, და ასე შემდეგ. ეს დამთავრდა საკითხზე ბრძანებით თანამდებობიდან გათავისუფლების და ხელმოწერილი აქტის მიღების სამუშაო წიგნი.

ეს არ არის ყველა. ფორმირების პროცესში საქმეთა - ეს არის შრომატევადი სამუშაო, მიუხედავად იმისა, რომ ეს არის შედარებით მარტივია. არსებობს კიდევ ერთი უმნიშვნელო შეზღუდვა, რაც შეუძლია, რათა გარკვეული უხერხულობა დამსაქმებელი. პერსონალი, რომელიც უზრუნველყოფს ინფორმაციის შესვლის შეტყობინების ფაილი ქვეშევრდომებს, უნდა მონიტორინგი რაოდენობის ფურცლები საქაღალდეში. არ უნდა იყოს 250-ზე მეტი ცალი. ამავე ჭარბი დააყენა მეორე ნაწილი პირად კონკრეტული თანამშრომელი.

ჟურნალი

ახლა მე მესმის, როგორ ფორმირების თანამშრომელი კომპანია. ამ მთელი პროცესი ჯერ არ დასრულებულა. თუ კომპანია გადაწყვიტა ჩაატაროს ამ ტიპის დოკუმენტაცია, მას უნდა ჰქონდეს სპეციალური ჟურნალი პირადი საქმეები. რა არის ეს?

ეს კომპონენტი არის სიაში ყველა არსებული ფაილი თანამშრომლები. აქ ქვეყნდება ნომრები დაწესებულებების საქმეთა, პირადი (პერსონალური) მონაცემები ქვეშევრდომებს, თარიღი ფორმირების სხვადასხვა "პირადი საქაღალდე".

ერთი ჟურნალის ნიმუში არ არის. დამსაქმებელი აქვს ყველანაირი უფლება, რომ შეიქმნას ისეთი არქივში მონაცემების თავისი შეხედულებისამებრ. ბოლო წლების განმავლობაში, ძალიან გავრცელებული ფორმა ელექტრონულ ჟურნალში. კარგი იდეა მათთვის, ვინც არ მინდა, რომ ძალიან ბევრი დოკუმენტებზე. რაც მთავარია - დროულად შეავსოთ შესაბამისი სფეროებში ჟურნალი. მაშინ ეს შესაძლებელია უპრობლემოდ მოვძებნოთ ინფორმაცია თითოეული თანამშრომელი.

დასკვნა

ამიერიდან, ეს არის ნათელი, თუ როგორ ფორმირების პირად საქმეში. ეს არის ძალიან მარტივი, მაგრამ რთული პროცესი, პროცედურა, რომელიც არ არის დაფიქსირებული კანონმდებლობით რუსეთის ფედერაციის მიერ. დამსაქმებელთა შექმნას საკუთარი დოკუმენტები, რომელიც ინახება პირად საკითხებზე. პრეზენტაცია ინფორმაცია ასევე შეიძლება შერჩეული.

მიზანშეწონილია, რომ არ მიმართოს პირად საქმეებში ორიგინალური დოკუმენტები - მხოლოდ ასლები ერთი ასლი. შეიტანოს თანამშრომლები უნდა მოექცნენ განსაკუთრებულ ზრუნვას - გაჟონა ინფორმაცია ჩაწერილი აღნიშნული დოკუმენტაცია მიაპყროს იმ ხელმძღვანელი პრობლემა. მას შემდეგ, რაც კოლექცია დაქვემდებარებული მონაცემები, როგორც უკვე ითქვა, დამსაქმებელი ვალდებულია უზრუნველყოს სრული ინფორმაციის კონფიდენციალობა. ეს წესი ვრცელდება აგრეთვე შრომის დროს, და ხანგრძლივობა დოკუმენტების შენახვის შემდეგ გასროლა. ეს ყველაფერი. ძირითადი ინფორმაცია ჩარჩოების შემთხვევაში სრულყოფილად გამოძიებული. მახასიათებლები და შემადგენლობა პროცესი უნდა იყოს, რომ ისწავლონ თითოეული კომპანია. ზოგიერთი არ ცდილობენ ამის გაკეთებას. მიღების საქმეთა (პირადი) - არ არის სავალდებულო, მაგრამ ძალიან სასარგებლო დამსაქმებელი უნდა გააკეთოს.